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醫(yī)院婦產(chǎn)科預(yù)建檔現(xiàn)“排號(hào)”小板凳

事發(fā)積水潭醫(yī)院回龍觀分院 “凳子約號(hào)”后仍需排隊(duì)三天三夜

2016年08月18日08:15 | 來源:北京青年報(bào)
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原標(biāo)題:醫(yī)院婦產(chǎn)科預(yù)建檔現(xiàn)“排號(hào)”小板凳

近日,一組積水潭醫(yī)院回龍觀分院的孕婦預(yù)建檔的現(xiàn)場(chǎng)照片在網(wǎng)上熱傳。照片中,在該院婦產(chǎn)科孕婦預(yù)建檔窗口外,代替家屬來排隊(duì)的,是數(shù)十個(gè)整齊排列著的小板凳。

昨日下午,北京青年報(bào)記者在北京積水潭醫(yī)院回龍觀分院探訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)已有13個(gè)貼著排號(hào)信息、綁著膠帶用來排預(yù)建檔隊(duì)列的小板凳。據(jù)家屬透露,小板凳排隊(duì)是第一步,醫(yī)院每周六登記預(yù)約人員后,約上的家屬還需在周二正式放號(hào)前在醫(yī)院大廳住上三天三夜,防止因人不在小板凳“被踢掉”。

而對(duì)“小板凳排號(hào)”一事,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與保安均表示知情,但表示因暫未在網(wǎng)上設(shè)立預(yù)約掛號(hào)機(jī)制,現(xiàn)階段只能在現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。

現(xiàn)場(chǎng)

醫(yī)院建檔窗口外 小板凳在“排隊(duì)”

昨日,北青報(bào)記者在北京積水潭醫(yī)院回龍觀分院發(fā)現(xiàn),婦產(chǎn)科位于該院一層西側(cè),在婦產(chǎn)科門外的落地窗邊已經(jīng)整齊擺放了13個(gè)用來排隊(duì)占位的小板凳,并由透明膠帶纏在一起排成一列。每個(gè)小板凳上面都貼有一張寫著“建檔”以及家屬聯(lián)系方式的紙張,上面標(biāo)有排隊(duì)序號(hào)。北青報(bào)記者注意到,小板凳隊(duì)伍已排到第13號(hào)。

該院婦產(chǎn)科大廳貼出的通知內(nèi)容顯示:自2016年3月19日起,擬在北京積水潭醫(yī)院排建檔號(hào)的孕婦及家屬,請(qǐng)于每周六早上8點(diǎn)開始排下周二的建檔號(hào),并由我院保衛(wèi)處人員現(xiàn)場(chǎng)登記排號(hào)。此外,根據(jù)該院官方網(wǎng)站信息顯示,每周二早上8點(diǎn)可在醫(yī)院15號(hào)窗口掛預(yù)建檔號(hào)。每周二預(yù)約建檔,為何提前出現(xiàn)排隊(duì)小板凳?

北青報(bào)記者按照小板凳上留下的電話號(hào)碼,聯(lián)系一位家屬了解到,8月16日醫(yī)院放出了最新的40個(gè)號(hào)碼,這意味著排在40號(hào)之后的家屬只能再等一周才能預(yù)約建檔,等待期間,可以用小板凳先排著隊(duì),等到周六登記預(yù)約號(hào)時(shí)再換回家屬來排隊(duì)。北青報(bào)記者注意到,在其中一個(gè)小板凳貼著的紙張上面,有家屬將上次排到的“43號(hào)”用筆畫掉,重新寫上這次排到的“5號(hào)”。

細(xì)節(jié)

孕婦建檔不容易 排隊(duì)要三天三夜

家屬告訴北青報(bào)記者,小板凳排隊(duì)只是預(yù)建檔排隊(duì)的第一步。“每周六才開始登記預(yù)約號(hào),再到下周二正式放號(hào),想要成功預(yù)建檔,從周六到周二這三天三夜,家屬必須住在醫(yī)院里,防止用來排隊(duì)的小凳子‘被踢掉’。”

家屬楊先生排在此次小板凳隊(duì)列的第一號(hào),他表示自己上周過來排隊(duì)時(shí)已經(jīng)晚了,“當(dāng)時(shí)前面已經(jīng)有41個(gè)小板凳,我排到42號(hào),但這周二只放了40個(gè)號(hào),就沒排上。”預(yù)約號(hào)結(jié)束后,楊先生順延著排起下周的隊(duì),“前面有一個(gè)人放棄了,我很幸運(yùn)地排到了第一號(hào)。”

楊先生告訴北青報(bào)記者,周六早上正式登記排隊(duì)后到周二早上掛號(hào)期間,會(huì)有護(hù)士來點(diǎn)名,“如果發(fā)現(xiàn)家屬?zèng)]到的話,小板凳會(huì)被撤掉。”所以很多家屬會(huì)選擇從周六甚至周五晚起便住到醫(yī)院,防止排隊(duì)的小板凳“被踢走”。

隨后,北青報(bào)記者聯(lián)系到另外一位孕婦的丈夫雷先生。雷先生稱,小凳子是他在醫(yī)院外面的小超市買的,10元一個(gè),家屬會(huì)用膠帶把排號(hào)的小板凳纏在一起,“不這樣弄的話,保安就會(huì)把凳子收走。”雷先生稱,醫(yī)院對(duì)排隊(duì)檢查得很嚴(yán)格,“周六的時(shí)候需要帶上身份證、結(jié)婚證、戶口本以及醫(yī)院檢查的證明等,這些東西保安都會(huì)檢查,如果沒法證明家里有人懷孕的話,就不讓在這占位。”

為了順利幫妻子建檔,雷先生已經(jīng)和工作單位請(qǐng)好了周五和周一的假,打算周五就住到醫(yī)院里,“我會(huì)帶涼席、被子、枕頭和水杯過去,中午吃飯的時(shí)候就跟我媳婦兒換一下,吃好了再過來。如果是孕婦不方便到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),那么家屬必須帶相關(guān)證明在。”

相較于省時(shí)省力的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),雷先生認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)也有可取之處,“現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)雖然折騰人,但真正需要來排的人就會(huì)一直在,而且如果不是真的話,就會(huì)把你‘踢掉’。但是網(wǎng)上約的話,如果有人占著號(hào)也沒法管。”

說法

建檔數(shù)量有限制 每周限定掛號(hào)數(shù)

北青報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,選擇在積水潭醫(yī)院回龍觀分院建檔的家屬,大部分是住在附近,“方便孕婦來醫(yī)院做產(chǎn)檢”。雖然離得近,但不是每位孕婦都能成功預(yù)約建檔。

該院婦產(chǎn)科值班護(hù)士告訴北青報(bào)記者,醫(yī)院以孕婦的末次月經(jīng)的開始時(shí)間作為是否需要建檔的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)提示,目前“末次月經(jīng)7月5日前的檔案已建滿”。護(hù)士還提醒稱,“有的孕婦可能懷孕三四個(gè)月才發(fā)現(xiàn),這樣的情況在這兒也建不了檔了。”此外,護(hù)士透露,“因?yàn)獒t(yī)院的床位有限,為了保證質(zhì)量,每位醫(yī)生會(huì)分配固定幾位孕婦,所以每周會(huì)限定掛號(hào)數(shù)量,否則生產(chǎn)的時(shí)候沒有床位。”

隨后,北青報(bào)記者詢問孕婦預(yù)建檔流程,護(hù)士稱一般是周六開始登記預(yù)約號(hào),但現(xiàn)在開始可以拿著小板凳過去占位,“別讓別人拿走就行。”為何不在網(wǎng)上設(shè)立預(yù)約掛號(hào)機(jī)制?護(hù)士稱,網(wǎng)上預(yù)約機(jī)制以后可能會(huì)解決,但是現(xiàn)階段只能在現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。

隨后,北青報(bào)記者在醫(yī)院一層大廳詢問值班保安,保安也表示可以拿個(gè)小板凳放在那邊占位,但提醒記者,“周六登記了之后就不能離人了。”

調(diào)查

不同醫(yī)院約建檔 有排隊(duì)也有網(wǎng)約

預(yù)建檔窗口前用小板凳排隊(duì)是常態(tài)嗎?北青報(bào)記者聯(lián)系到一位在北京婦產(chǎn)醫(yī)院建檔的楊女士。楊女士稱自己在醫(yī)院沒有看到建檔用小板凳排隊(duì)的場(chǎng)面,“建檔只要提前在網(wǎng)上掛好號(hào)就行,不需要現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。”

但北青報(bào)記者致電一家三甲醫(yī)院的婦產(chǎn)科詢問預(yù)約建檔一事,護(hù)士稱產(chǎn)科每天在7點(diǎn)會(huì)放20個(gè)號(hào),“越早去排隊(duì)越好。”

此外,在一家可以查詢到孕婦建檔動(dòng)態(tài)的微信服務(wù)號(hào)上,北青報(bào)記者注意到,不同醫(yī)院關(guān)于預(yù)約建檔會(huì)有不同規(guī)定,其中朝陽醫(yī)院每天7點(diǎn)放號(hào),可以網(wǎng)上預(yù)約或者現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì);北京協(xié)和醫(yī)院預(yù)約建檔需要提供母子健康檔案,會(huì)提前7天放號(hào)。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),目前大部分三甲醫(yī)院預(yù)產(chǎn)期最遲在明年4月的建檔名額已滿。

8月17日晚,在積水潭醫(yī)院回龍觀分院的一個(gè)寶寶建檔群中,多名“寶爸”、“寶媽”已經(jīng)做好準(zhǔn)備,周五一下班就住到醫(yī)院去。而在群聊信息中,一張最新的排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)照片顯示,和17日下午相比,窗口外又多出了一個(gè)第14號(hào)小板凳。

本版文/見習(xí)記者 郭琳琳 實(shí)習(xí)記者 黃宇 線索提供/朱女士

(責(zé)編:聶叢笑、權(quán)娟)

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