三年前，家住廣州昌崗東路的郭先生發(fā)現(xiàn)女兒小雨(化名)身上開(kāi)始有異味。今年，小雨14歲，因擔(dān)心影響到女兒的未來(lái)，他決定帶女兒去廣州協(xié)佳醫(yī)院接受去狐臭手術(shù)。郭先生說(shuō)，手術(shù)過(guò)程中，孩子傷口還沒(méi)縫合，家長(zhǎng)被叫進(jìn)手術(shù)室，醫(yī)生要求加價(jià)，而治療效果也不盡如人意。對(duì)此，醫(yī)院回應(yīng)：15個(gè)工作日后提供解決辦法。

　　家長(zhǎng)

　　手術(shù)過(guò)程中讓家屬加錢(qián)用藥

　　今年8月初，郭先生從網(wǎng)絡(luò)上搜索到廣州協(xié)佳醫(yī)院，據(jù)描述，該醫(yī)院治療臭狐效果好，郭先生于是打電話過(guò)去簡(jiǎn)單了解情況。

　　“當(dāng)時(shí)對(duì)方報(bào)價(jià)是3000多元，我覺(jué)得價(jià)格還算合理。”郭先生說(shuō)，8月2日，在家人的陪同下，小雨去到位于廣州大道南的廣州協(xié)佳醫(yī)院做手術(shù)。

　　手術(shù)前，郭先生再次與對(duì)方落實(shí)好手術(shù)費(fèi)用3000多元、術(shù)后恢復(fù)2000元的方案，并繳費(fèi)5000多元。

　　未料在做手術(shù)過(guò)程中，陪同家人被主刀醫(yī)生梁醫(yī)生叫到手術(shù)室內(nèi)，“當(dāng)時(shí)看到孩子躺在手術(shù)臺(tái)上，刀口都還沒(méi)有縫合，醫(yī)生拿著手術(shù)刀在擺弄著，給你介紹怎么做手術(shù)，說(shuō)孩子的腋皮和肉已經(jīng)分離了要長(zhǎng)合，需要用藥。”小雨的小姨黃女士(化名)說(shuō)，看到當(dāng)時(shí)的情況，腿腳都軟了，孩子的腋下還流著血。

　　據(jù)說(shuō)，醫(yī)生一邊介紹，一邊催促他們快點(diǎn)決定用哪一種藥。“第一個(gè)方案是加錢(qián)1900元，第二個(gè)方案是加錢(qián)7000多元，后者可以一步到位治療好狐臭，打完折后5000多元。”郭先生說(shuō)。之后，家屬選擇了1900元的方案，這臺(tái)手術(shù)才終于做完。

　　兩個(gè)星期后傷口仍有潰瘍

　　“第二天，我?guī)е�孩子去協(xié)佳醫(yī)院復(fù)診，醫(yī)生拆開(kāi)傷口給我看，說(shuō)恢復(fù)得不太好，還要繼續(xù)用藥。”黃女士說(shuō)，為了讓孩子減少痛苦，家人同意用方案二，也就是用5000多元的藥。

　　如今，已過(guò)去兩個(gè)多星期，小雨的傷口依然未痊愈，連洗澡都無(wú)法進(jìn)行，平時(shí)只能把雙臂架起來(lái)。小雨告訴記者：“動(dòng)作比較大的時(shí)候，會(huì)比較疼。”在記者陪同下，家屬帶著小雨去到一家三甲醫(yī)院?jiǎn)栐\，醫(yī)生診斷結(jié)果為“術(shù)后局部見(jiàn)潰瘍，需要用藥”。

　　想起醫(yī)院的種種行為，家屬懷疑醫(yī)院在騙人。“最不滿意的，是孩子在手術(shù)臺(tái)上，傷口還沒(méi)縫合，醫(yī)生就把家屬叫到手術(shù)室去，擺弄著手術(shù)刀，跟我們說(shuō)要加錢(qián)。”黃女士說(shuō)，“其次，協(xié)佳醫(yī)生推薦術(shù)后恢復(fù)的藥，說(shuō)這么好那么好，短期內(nèi)就可以痊愈，結(jié)果根本不是這樣。”

　　郭先生表示：“加起來(lái)，治療費(fèi)已經(jīng)達(dá)到11000多元。治療效果很不理想，于是我們打了市長(zhǎng)熱線12345，要求協(xié)佳醫(yī)院給個(gè)說(shuō)法。”

　　醫(yī)院

　　15個(gè)工作日內(nèi)提供結(jié)果

　　對(duì)“術(shù)中加價(jià)”問(wèn)題，小雨的主治醫(yī)生、協(xié)佳醫(yī)院的梁醫(yī)生說(shuō)：“協(xié)佳醫(yī)院是二級(jí)醫(yī)院，不像三甲醫(yī)院管得那么嚴(yán)，治療腋臭的手術(shù)，不用住院，在門(mén)診手術(shù)室就可以做，是幾十分鐘或幾個(gè)小時(shí)就可以回家的小手術(shù)。病人家屬如果想了解情況的話，可以過(guò)來(lái)看傷口，這是允許的。另外，這不叫加價(jià)方案，是治療方案，關(guān)于價(jià)格，郭先生可以去找(醫(yī)院)會(huì)計(jì)，這些錢(qián)都是會(huì)計(jì)來(lái)劃價(jià)的。”

　　針對(duì)郭先生對(duì)治療結(jié)果不滿意的問(wèn)題，梁醫(yī)生表示，每個(gè)病人的恢復(fù)期都不一樣，因人而異。并且，“完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)3000元可以完事(指治療狐臭)的事情，我不可能告訴我的病人，這個(gè)病需要多少錢(qián)。”并且，“我已經(jīng)代表科室，主動(dòng)去給病人道歉，對(duì)患者后續(xù)的處理，我們已經(jīng)有一個(gè)解決辦法。不過(guò)現(xiàn)階段不方便透露。”

　　對(duì)此，記者也找到了醫(yī)院負(fù)責(zé)人，他說(shuō)：“郭先生已將此事投訴到12345熱線，又轉(zhuǎn)到衛(wèi)生局，8月18日下午，協(xié)佳醫(yī)院已收到衛(wèi)生局的處理通知書(shū)，醫(yī)院肯定要落實(shí)，最終給病人妥善解決，如果是醫(yī)療事故，就按照醫(yī)療事故處理醫(yī)生，如果是通知告知不到位，會(huì)嚴(yán)肅整頓告知部分。現(xiàn)在還沒(méi)有調(diào)查，有些問(wèn)題不好回答。無(wú)論手術(shù)費(fèi)是多少，我估計(jì)抗感染的藥不屬于手術(shù)費(fèi)范圍。我們會(huì)給病人一個(gè)說(shuō)法的。在15個(gè)工作日內(nèi)會(huì)提供結(jié)果。”