“健康中國(guó)人”系列圓桌論壇之“人民好醫(yī)生”專場(chǎng)
陳仲?gòu)?qiáng):加強(qiáng)醫(yī)院人文關(guān)懷 為患者提供全程“一站式”服務(wù)
人民網(wǎng)北京3月17日電 (盛月)2017年全國(guó)“兩會(huì)”期間,人民日?qǐng)?bào)社人民網(wǎng)聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)共同舉辦“健康中國(guó)人”系列圓桌論壇。在由人民網(wǎng)·人民健康網(wǎng)與健康時(shí)報(bào)聯(lián)合主辦的“人民好醫(yī)生”專場(chǎng)論壇上,全國(guó)政協(xié)委員、北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院院長(zhǎng)陳仲?gòu)?qiáng)表示,醫(yī)院在提升技術(shù)的同時(shí),也應(yīng)該注重加強(qiáng)人文關(guān)懷。
全國(guó)政協(xié)委員、北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院院長(zhǎng)陳仲?gòu)?qiáng) 劉倩/攝
陳仲?gòu)?qiáng)表示,為了讓患者舒心地看病,北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院提出了一個(gè)全新的服務(wù)理念。全程“一站式”醫(yī)療服務(wù),全程跟進(jìn)患者的就診情況,每一個(gè)流程都會(huì)有正確的引導(dǎo),隨時(shí)更新就診進(jìn)程的信息。在這個(gè)過程中,還可以享受到其它的服務(wù),比如在音樂、雜志這方面的服務(wù),讓病人心情舒暢地把問題解決掉。
“以上是專門針對(duì)患者的,在對(duì)醫(yī)生方面我們也有相應(yīng)的措施”,陳仲?gòu)?qiáng)表示,在患者得到支撐服務(wù)的情況下,醫(yī)生只管盡到醫(yī)生的職責(zé),一些和醫(yī)生不相關(guān)的服務(wù),我們會(huì)通過其他體系解決。
陳仲?gòu)?qiáng)強(qiáng)調(diào),這種全新的服務(wù)理念在很多方面會(huì)有轉(zhuǎn)變,但是要固化下來,要做得更好,還需要不斷的修正和努力。
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