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    人民網(wǎng)健康·生活

    如何提升縣級醫(yī)院管理能力?專家:形成強有力的人才隊伍 加強信息化建設(shè)水平

    2021年07月10日16:17 來源:人民網(wǎng)

    為助力縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力提升,實現(xiàn)縣級醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,7月8日,由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導、人民網(wǎng)·人民健康主辦、江蘇恒瑞醫(yī)藥支持的“‘強縣域 千縣行’全國片區(qū)交流會暨全國縣級醫(yī)院綜合能力提升典型案例宣傳活動(江西站)”在江西南昌舉行。

    在主題為“縣級醫(yī)院管理能力再提升”的圓桌論壇上,瑞昌市人民醫(yī)院院長盧岳華、宜豐縣人民醫(yī)院院長鐘曉明、南豐縣人民醫(yī)院院長王小平、吉水縣人民醫(yī)院院長劉小波、都昌縣人民醫(yī)院副院長楊賢忠,結(jié)合提高醫(yī)療服務(wù)效率、信息化建設(shè)水平、公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級等話題進行探討。

    圓桌論壇現(xiàn)場

    楊賢忠表示,作為醫(yī)院的管理者,加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的首要目標和任務(wù);同時,大力引進人才并通過人性化管理留住人才,形成強有力的人才隊伍,也是重點工作。他還提出,為適應(yīng)新醫(yī)改要求,強化醫(yī)療服務(wù)成本管理是醫(yī)院提升管理質(zhì)量的必經(jīng)之路,同樣也是重要挑戰(zhàn),需不斷探索提高醫(yī)療服務(wù)效率的途徑,改進內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,從而提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

    信息化建設(shè)水平是醫(yī)院管理能力的一個重要體現(xiàn),對此,劉小波表示:“原來是‘人管人’,如今通過信息化建設(shè),依托制度實現(xiàn)對人、財、物的綜合管理,這樣才能達到管理目的。”他認為,縣級醫(yī)院在未來發(fā)展中必須要加強信息化建設(shè),搭建起信息化網(wǎng)絡(luò)。最重要的是通過信息化發(fā)展簡化醫(yī)療流程,讓人民群眾感到就醫(yī)的便利。“當然,信息化是一個循序漸進的過程,不能一步到位。”劉小波說。

    “如今,我們醫(yī)院已把后勤保障列入醫(yī)院全面質(zhì)量管理的一項,并設(shè)置評分體系和考核辦法。”鐘曉明認為,醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院的保障和支持系統(tǒng),其關(guān)系到醫(yī)療保障和患者就醫(yī)體驗。提高醫(yī)院后勤管理水平,可更好地助力醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)水平升級。同時,他還強調(diào),縣級醫(yī)院要加強管理隊伍能力建設(shè),提高管理者的管理能力,不斷完善數(shù)字化建設(shè),規(guī)范醫(yī)院管理,并加強醫(yī)院文化建設(shè),增強員工凝聚力。

    為更好實現(xiàn)公立醫(yī)院從規(guī)模擴張型發(fā)展轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型發(fā)展轉(zhuǎn)變,從粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變,王小平提出了兩點建議:“一是開展全面精準預(yù)算管理,預(yù)算到每一個科室,做到事前、事中、事后的有效監(jiān)管;二是信息化建設(shè),這是實現(xiàn)精細化管理的前提,使信息變數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)變決策,從而發(fā)現(xiàn)存在的問題,不斷地改進。”他認為,精細化管理的目的是持續(xù)改進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),提升工作效率,最終增強醫(yī)院核心競爭力。

    盧岳華表示,瑞昌市人民醫(yī)院作為該市醫(yī)共體的牽頭單位,施行“1*N+2”模式。“‘1’是一個牽頭單位——瑞昌市人民醫(yī)院,‘N’是所有基層衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,‘2’是中醫(yī)院和婦幼保健院。我們今后的工作就是要一管到底,直到鄉(xiāng)村一級。”他認為,縣域醫(yī)共體建設(shè)的目標在于優(yōu)化配置醫(yī)療資源,完善醫(yī)療服務(wù)體系,改變不合理的就醫(yī)格局,讓居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求在縣域內(nèi)就能得到滿足。同時,他還提出應(yīng)大力開展學科中心建設(shè),“讓中心的創(chuàng)建促進學科發(fā)展,促進學科規(guī)范化、科學化的管理和治療。”

    據(jù)活動主辦方介紹,“全國縣級醫(yī)院綜合能力提升典型案例宣傳活動”自2019年啟動以來,通過挖掘推廣基層典型經(jīng)驗,以省區(qū)市為單位分片區(qū)組織開展交流研討,受到各級衛(wèi)生行政部門和全國各地縣級醫(yī)院管理者、科室負責人的好評,進一步推動了縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),助力提升縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力。

    (責編:董童、李源)


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