莫讓節(jié)日消費變成消費節(jié)日
節(jié)日是民族或國家的傳統(tǒng)文化和集體記憶的承載,也是釋放消費潛力的重要節(jié)點。培育節(jié)慶假日消費熱點,對于經(jīng)濟增長具有重要意義。
然而,一些商家卻借著節(jié)日的由頭瘋狂掘金、販賣焦慮,把消費和送禮異化為節(jié)日情感表達的主要方式:買是“求生”,不買是“送命”;“送禮不討喜,節(jié)后兩行淚”……消費者購買商品,買的不再是其實用價值,而是符號價值,仿佛消費營造的儀式感就能與真摯情感或美好生活畫等號。
節(jié)日消費不能變成消費節(jié)日。商業(yè)氛圍濃厚本是好事,既可以拉動節(jié)日經(jīng)濟,又可以為傳統(tǒng)文化繁榮增添一把火。但是這把火要適度,要尊重節(jié)日的獨特文化底蘊和歷史積淀,平衡好節(jié)日的經(jīng)濟價值和文化價值,不能讓傳統(tǒng)節(jié)日成為商業(yè)的工具。
如今,越來越多的消費者開始對商家的節(jié)日營銷套路“免疫”了。想持續(xù)贏得用戶,與其靠制造焦慮來賣貨,不如把更多精力用在做新創(chuàng)意、做強品質(zhì)、做優(yōu)服務。通過傳遞正能量來獲得用戶的價值觀認同。
商家應努力優(yōu)化節(jié)日產(chǎn)品供給,向個性化、定制化、多層次化升級,豐富節(jié)日文化消費內(nèi)容,不僅滿足物質(zhì)消費需求,也要滿足精神消費需求。營造良好節(jié)日消費氛圍,讓消費者吃喝玩樂購體驗更好,賦予傳統(tǒng)節(jié)日新活力。(林蔚)
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