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浙江省湖州市吳興區(qū)系統(tǒng)推進(jìn)智慧養(yǎng)老建設(shè)

居家養(yǎng)老 “一鍵幫助”(新視點(diǎn)·民生改善在身邊)

本報(bào)記者  方  敏

2021年09月17日08:08 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)

  “幸虧我情急之下想起了應(yīng)急按鈕,最后有驚無(wú)險(xiǎn)!被貞浧鹎安痪玫慕(jīng)歷,浙江省湖州市吳興區(qū)愛山街道的應(yīng)霞老人連連感慨“虛驚一場(chǎng)”。原來(lái),6月初的一個(gè)凌晨,獨(dú)居的應(yīng)霞從睡夢(mèng)中醒來(lái),感到心口一陣疼痛,老人摸了半天,沒找到手機(jī)。突然想到墻上的應(yīng)急按鈕,趕緊用力按下。

  愛山街道紅豐老年服務(wù)中心值班室內(nèi),鈴聲頓時(shí)響起。值班室護(hù)理人員聽到求救,匆忙趕到老人家中,為她做了簡(jiǎn)單急救。等到120救護(hù)車趕來(lái)時(shí),老人已有所好轉(zhuǎn)。

  這個(gè)應(yīng)急按鈕,就是吳興區(qū)數(shù)字化居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的終端裝置。在應(yīng)霞老人家里,記者看到按鈕外形類似臺(tái)燈的照明開關(guān),就安裝在老人隨手可觸的臥室墻壁上。

  “一旦老人按下‘一鍵幫助’按鈕,我們平臺(tái)的工作人員就能第一時(shí)間獲取信息,再通過(guò)電話聯(lián)系等方式,確認(rèn)是否需要上門服務(wù)!眳桥d區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員戴煒淼介紹,便捷的按鈕杜絕了復(fù)雜的操作流程,解決了部分老年群體因不會(huì)或不方便使用手機(jī)而造成的通信不暢問(wèn)題。

  “自從家里安裝了這個(gè)按鈕,心里安心了不少!睉(yīng)霞說(shuō),除了緊急求助外,輕輕按下按鈕,還可以足不出戶享受醫(yī)護(hù)檢查、家政上門等服務(wù)。

  近年來(lái),吳興區(qū)老齡人口不斷增加。截至2020年底,吳興區(qū)60周歲以上人口數(shù)達(dá)12.53萬(wàn),占全區(qū)總?cè)丝跀?shù)的27%。面對(duì)越來(lái)越多的高齡老人和日趨多元的養(yǎng)老服務(wù)需求,吳興區(qū)民政局打造了智慧養(yǎng)老服務(wù)中心,嵌入智慧養(yǎng)老平臺(tái)數(shù)據(jù)信息,融入電腦端派單系統(tǒng)、手機(jī)端微信小程序和大屏端展示界面3個(gè)端口,力求精準(zhǔn)滿足老人的養(yǎng)老需求。

  高科技賦能智慧養(yǎng)老,讓老人生活更安心。今年,吳興區(qū)以數(shù)字化居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目為試點(diǎn),專門引入了醫(yī)療、家政、餐飲等服務(wù)型企業(yè),重點(diǎn)拓展遠(yuǎn)程提醒和控制、自動(dòng)報(bào)警和處置、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和記錄等數(shù)字化功能,把機(jī)構(gòu)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)向居家養(yǎng)老延伸。

  走進(jìn)吳興區(qū)邵家墩村沈建清大爺家中,戴煒淼向記者示范了離床感應(yīng)器的使用。掀開被褥,只見床板上安裝著一個(gè)三角形的白色感應(yīng)器。“感應(yīng)器裝在床板上,可以自動(dòng)感知床鋪上是否有人。如果老人長(zhǎng)時(shí)間臥床,或者起夜次數(shù)變得頻繁,系統(tǒng)終端會(huì)自動(dòng)預(yù)警,我們就會(huì)上門查看。”戴煒淼介紹。

  通過(guò)離床傳感器、室內(nèi)移動(dòng)傳感器、抓拍攝像頭等智慧物聯(lián)終端,吳興區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心可以實(shí)時(shí)了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家老人的情況,做到“底數(shù)清、情況明、處置暢”。

  “另外,我們還可以通過(guò)可視化的數(shù)據(jù)展示及智能算法,輔助政務(wù)決策及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理工作!眳桥d區(qū)民政局副局長(zhǎng)沈宏斌告訴記者,目前,吳興區(qū)60%以上中老年食堂都安裝了智能服務(wù)系統(tǒng),及時(shí)記錄隱患排查、評(píng)估、報(bào)告、整改過(guò)程。

  在吳興區(qū)多家養(yǎng)老服務(wù)(照料)中心走訪,記者發(fā)現(xiàn)智慧養(yǎng)老設(shè)備的使用已成常態(tài)?椑镦(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心對(duì)養(yǎng)老設(shè)施內(nèi)的服務(wù)記錄、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、人流統(tǒng)計(jì)等開展了線上監(jiān)管。政府部門則根據(jù)線上線下綜合考評(píng)結(jié)果,形成對(duì)養(yǎng)老設(shè)施運(yùn)營(yíng)的績(jī)效評(píng)估,對(duì)應(yīng)發(fā)放運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。

  “目前,吳興區(qū)已實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老照料中心全覆蓋,建成了集養(yǎng)老、護(hù)理、服務(wù)、健康、膳食為一體的政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)智慧化監(jiān)管系統(tǒng),居家養(yǎng)老上門服務(wù)情況可做到實(shí)時(shí)跟蹤。”沈宏斌表示。


  《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2021年09月17日 19 版)

(責(zé)編:崔元苑、楊迪)


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