發(fā)熱門診排長隊(duì)、不開放等問題如何解決?國家衛(wèi)健委回應(yīng)
人民網(wǎng)北京12月9日電 (記者孫紅麗)今日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療服務(wù)保障舉行新聞發(fā)布會(huì),并回答記者提問。
會(huì)上,有記者問,最近群眾對(duì)于發(fā)熱門診的反映比較多,比如去了多家醫(yī)院,結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)熱門診并沒有開放。此外,即便是開放了發(fā)熱門診,還存在一種情況,就是排了很長的隊(duì)伍。將如何去解決這一問題?
對(duì)此,國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司司長焦雅輝表示,為了更好地滿足和適應(yīng)需求,國家衛(wèi)生健康委近期采取了一系列的措施。在行業(yè)內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)再次重申,二級(jí)以上醫(yī)院和具備條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診要應(yīng)設(shè)盡設(shè),應(yīng)開盡開。
在簡化發(fā)熱門診設(shè)置方面,焦雅輝表示,國家衛(wèi)生健康委要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)首先在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域來設(shè)置發(fā)熱門診,并且發(fā)熱門診不再要求設(shè)置三區(qū)兩通道,但是要加大通風(fēng)的條件。
在簡化就診流程方面,焦雅輝舉例說,現(xiàn)在到發(fā)熱門診就診的絕大多數(shù)發(fā)熱患者是不需要住院治療的,可能是因?yàn)榧依餂]有藥了,所以到發(fā)熱門診去看醫(yī)生、開處方、拿點(diǎn)藥,然后回家治療。對(duì)這樣的患者,絕大多數(shù)用抗原檢測來看一下他是不是陽性。如果是陽性,根據(jù)需要,開具處方藥之后,叮囑患者迅速離開醫(yī)院,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地回家進(jìn)行居家治療。
焦雅輝介紹,國家衛(wèi)生健康委還要求發(fā)熱門診要盡可能增加發(fā)熱診室的數(shù)量,并且對(duì)醫(yī)院所有內(nèi)科的醫(yī)務(wù)人員開展相應(yīng)的培訓(xùn),要保證這些人員都能夠隨時(shí)根據(jù)需要調(diào)整到發(fā)熱門診來進(jìn)行接診,并且醫(yī)院要根據(jù)發(fā)熱門診的就診量來隨時(shí)動(dòng)態(tài)地調(diào)整發(fā)熱診室和出診的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量,盡可能滿足發(fā)熱患者就診的需求。
另外,從現(xiàn)在開始,所有的發(fā)熱患者要到醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診的話,不需要通過居委會(huì)或者街道、或者社區(qū)來協(xié)助聯(lián)系,可以直接自行前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診,另外也不需要乘坐120救護(hù)車。提倡就診的時(shí)候要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診,盡量少選用公共交通工具,減少過程當(dāng)中傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
焦雅輝還指出,針對(duì)現(xiàn)在出現(xiàn)問題比較多的地方,派出人員進(jìn)行了抽查和暗訪,確實(shí)發(fā)現(xiàn)有一些發(fā)熱門診關(guān)閉停診的問題。無論是臨時(shí)關(guān)閉,還是長時(shí)間關(guān)閉,國家衛(wèi)生健康委要求予以糾正。對(duì)于問題嚴(yán)重的,要進(jìn)行全國的通報(bào)批評(píng)。如果這里面有責(zé)任不落實(shí)的問題,還要建議當(dāng)?shù)剡M(jìn)行追責(zé)和問責(zé)。
“各地一方面要盡最大可能滿足患者的就醫(yī)需求,另一方面也要加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心關(guān)愛,通過科學(xué)的防護(hù),減少醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)暴露和醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)。”焦雅輝呼吁。
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