北京開展控煙工作已一年多,近日新增控煙“神器”——控煙一張圖。市民通過微信投訴吸煙違法行為后,將實時更新在控煙一張圖上,便于志愿者和衛(wèi)生監(jiān)督部門進行勸阻和執(zhí)法。目前該地圖已在首都之窗、北京市衛(wèi)計委網(wǎng)、北京控煙協(xié)會網(wǎng)等首頁上線。
去年10月起,北京市控煙協(xié)會試運行“控煙一張圖”,截至2016年9月,通過該系統(tǒng)的新媒體微信入口接到群眾投訴5147次、志愿者巡查2893次、處理群眾投訴793次、向社會公布了70余次各維度的控煙統(tǒng)計數(shù)據(jù)。經(jīng)過11個月的試運行和完善,近日“控煙一張圖”通過北京市科委驗收,正式向公眾開放,目前控煙一張圖在“首都之窗”、“北京市衛(wèi)生計生委網(wǎng)”、“北京控制吸煙協(xié)會網(wǎng)”的首頁都有展示。
控煙一張圖主要是方便市民投訴,市民可以實時地看到哪些單位被投訴舉報、被處罰的信息。市民將拍下違法吸煙行為通過微信上傳到“無煙北京”,接到投訴平臺迅速處理后,“首都之窗”、“北京市衛(wèi)生計生委”、“北京控煙協(xié)會”等網(wǎng)站控煙投訴一張圖相應的地點立即顯示藍色警燈。3次以下投訴閃藍色警燈,3-5次閃橙色警燈,5次以上閃紅色警燈。
收到投訴后,附近的志愿者前往被投訴地點進行核實和勸阻。第一次將對被投訴方提出整改建議,隔段時間后再次返回檢查,如整改到位且聽從勸阻,將在后臺選擇“辦結”,也就意味著在控煙一張圖上“滅燈”。相反,如不聽從勸阻并不整改,將把信息發(fā)送至衛(wèi)生監(jiān)督部門進行執(zhí)法,同時在控煙一張圖上公示曝光。
“目前本市有12000名控煙志愿者,充分利用志愿者的力量將對控煙起到很大的作用,”北京市控煙協(xié)會會長張建樞對北京青年報記者說,“控煙一張圖在全國是首創(chuàng),它為志愿者和衛(wèi)生監(jiān)督的精準執(zhí)法奠定了基礎,在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員緊張,任務繁重的情況下,通過控煙一張圖,形成了投訴舉報由控煙志愿者先行勸阻、宣傳、告知和調查的處理流程,對不聽從勸阻或者整改不力的再請衛(wèi)生監(jiān)督所處理,控煙志愿者和監(jiān)督人員形成了互補互助的工作網(wǎng)絡。”
此外,在試運行期間收到的5000余件投訴中,餐飲單位和寫字樓的投訴占多數(shù)。“接下來將加強對餐飲單位的控煙管理,比如聯(lián)合大眾點評等服務性app,在app上公布該餐飲單位的控煙情況,包括控煙不力的投訴以及處罰,”張建樞說。(記者 張小妹)
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