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不久前，河南省南陽市骨科醫(yī)院舉辦首屆人文病歷分享展示會。關(guān)節(jié)科護(hù)士劉洋記錄了這樣的病歷，一名姓劉的老人不肯配合手術(shù)。劉洋了解到，老人因腿痛不能抱孫子，又因病花了不少錢遭到兒媳婦嫌棄，怕手術(shù)效果不好，錢又白花了。劉洋和醫(yī)生反復(fù)向老人講解手術(shù)方案及預(yù)后，終于使老人同意手術(shù)，而且術(shù)后恢復(fù)很好，婆媳重歸于好。

南陽市骨科醫(yī)院院長賈虎林說，開展人文病歷書寫是一種由技術(shù)到人文的雙軌模式，人文病歷跳出了標(biāo)準(zhǔn)病歷的規(guī)范化格式，投射了患者和醫(yī)務(wù)人員的生活境遇、心理感受，是患者病史的拓展，作為一份人文記錄，為醫(yī)生理解患者與反思醫(yī)療行為提供參考。從醫(yī)護(hù)人員的立場記錄病患故事，記述自己的觀察和體悟，用自己的語言來見證、書寫病人的疾苦和體驗(yàn)，加深對患者的同情、共情和移情，可強(qiáng)化以患者為中心的職業(yè)精神。

更重要的是，人文病歷的書寫促使醫(yī)護(hù)人員擠出更多的時(shí)間走進(jìn)病人的心靈，去了解病人的疾苦，從而達(dá)到更好地與患者相互配合，共同戰(zhàn)勝病魔的目的。

因此，該院從2014年開始，要求全院醫(yī)護(hù)人員在書寫病歷的同時(shí)，增加人文病歷的收集書寫。4年的人文病歷書寫讓很多醫(yī)護(hù)人員受益匪淺。

年輕的脊柱微創(chuàng)科醫(yī)生梁雄飛寫道，通過自己帶孩子到大醫(yī)院看病的經(jīng)歷，切身感受到病人、家屬意見的分歧，給醫(yī)生治療帶來的阻力和不安。這種換位思考讓他心境更為平靜，他不再冷眼看待病人的吵鬧，而是學(xué)習(xí)尋找切入點(diǎn)，和病人家屬溝通，實(shí)現(xiàn)對治療方案的認(rèn)知、認(rèn)同。

小兒骨科的周迪在她的人文病歷記錄了她的感動和驕傲。一位大醫(yī)院專家宣布需要截肢的小男孩，因?yàn)楦恫黄鹗中g(shù)費(fèi)，從外地回到南陽。主管醫(yī)生王建新請?jiān)汗强茖＜野捉饛V及足踝外科專家、手外科專家齊聚小兒骨科會診，對孩子的病情進(jìn)行了細(xì)致的分析和探討后決定：保腿。重新上外固定架，再給骨頭一次愈合的機(jī)會。病人家里貧困，醫(yī)院能減免就減免。經(jīng)過一番努力，手術(shù)成功，孩子的腿保住了。

這些人文病歷記錄了醫(yī)護(hù)人員的煩惱、無奈、痛苦和悲傷，這帶來的并不是消極的影響，恰恰相反，他們在體會工作、生活、事業(yè)不易的心態(tài)中，更能從病人的角度體會到病人看病的不易。同時(shí)，他們從溝通敞亮的醫(yī)患關(guān)系中，體驗(yàn)到職業(yè)的成就感，從而更加堅(jiān)定以人為本的理念，以更加積極的心態(tài)迎接一個(gè)又一個(gè)醫(yī)學(xué)挑戰(zhàn)。