維護(hù)關(guān)系控制意志 面對(duì)壓力解決焦慮
調(diào)動(dòng)情緒,工作的一部分
受訪專家:武漢大學(xué)現(xiàn)代心理學(xué)研究中心特約研究員 韋志中
自古以來(lái),日出而作、日落而息,工作勞動(dòng)是人們持續(xù)了千百年的狀態(tài)。工具越來(lái)越發(fā)達(dá),科技越來(lái)越進(jìn)步,可工作反而會(huì)拖累身心。很多人上班踩著點(diǎn)來(lái),工作時(shí)候總想著干點(diǎn)其他事情調(diào)劑一下,上班總分心,其實(shí)也沒(méi)干什么事兒,可就感覺(jué)特別累。武漢大學(xué)現(xiàn)代心理學(xué)研究中心特約研究員韋志中分析,工作時(shí)心累可能有以下三方面原因。
1.調(diào)動(dòng)意志力。無(wú)論是什么工作,只要是在做自己喜歡的事情,人都能夠全身心投入,心思和力氣往一處使。但在職場(chǎng)中,很多人都做著自己不感興趣的工作,或者一天的工作里總有自己不想做的事。面對(duì)這些“不喜歡”“不情愿”,我們就要花心力去調(diào)控意志,“控制”甚至“強(qiáng)迫”自己去做,時(shí)間久了當(dāng)然就累。面對(duì)這種情況,可以準(zhǔn)備個(gè)本子,寫(xiě)下每天的任務(wù),將所有事情進(jìn)行排序,按照自己的喜好或者規(guī)劃來(lái)完成,而不是被任務(wù)牽著走。
2.維護(hù)人際關(guān)系。每個(gè)人都不是孤島,需要時(shí)刻與別人打交道。工作也從來(lái)不是一個(gè)人就能完成的事,要不斷與人溝通協(xié)作才能完成。如果工作中的各種人際關(guān)系穩(wěn)定、和諧,心情就會(huì)愉悅甚至有幸福感;但如果工作中環(huán)境里充滿隔閡、不理解、不配合,就需要我們?cè)诤艽蟪潭壬峡刂魄榫w,這讓人很疲憊。心理學(xué)家曾提出自我損耗理論——在短時(shí)間內(nèi),需要控制的行為越多,消耗的心理能量就越多。其中,腦力勞動(dòng)、情緒控制等,都屬于強(qiáng)耗能行為。工作中“情緒勞動(dòng)”過(guò)多的人,要明確職場(chǎng)中關(guān)系的核心是“同事邊界”和“自我定位”,沒(méi)必要投入太多私人感情,盡量不討好、不抱團(tuán)、不打聽(tīng);能幫忙盡力而為;做到實(shí)話實(shí)說(shuō);不為爭(zhēng)一時(shí)之快而吵架。
3.慢性壓力。壓力一般分為急性壓力和慢性壓力。前者是指面對(duì)突發(fā)情況時(shí)產(chǎn)生的壓力,例如突然有惡狗在后面追你,身體就會(huì)產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)來(lái)迅速躲避危險(xiǎn);慢性壓力則是強(qiáng)度不是很大,但慢慢折磨心理的狀態(tài),例如工作中始終要為達(dá)到績(jī)效而焦慮。兩種壓力的區(qū)別在于,急性的壓力解除后,身體能迅速恢復(fù);而慢性壓力則會(huì)讓身體長(zhǎng)期處于應(yīng)激狀態(tài),始終無(wú)法有效放松,導(dǎo)致身心俱疲。為減少慢性壓力帶來(lái)的傷害,日常可以練習(xí)冥想、瑜伽;調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),減輕高熱量給身體帶來(lái)的負(fù)擔(dān);調(diào)整作息,早睡早起并找到自己喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)方式。
無(wú)論是哪種原因引起了內(nèi)心疲憊,歸根結(jié)底都還是來(lái)自工作本身。努力克服工作帶來(lái)的焦慮,可將關(guān)注點(diǎn)放在工作目標(biāo)和成就上。讓每天的情緒,從討厭變成看到自己的進(jìn)步;也要突破工作局限,嘗試多種可能性;如果實(shí)在無(wú)法從職業(yè)中獲得快樂(lè),就在工作之余多找些樂(lè)子。(記者 李 爽)
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