6S助力改善醫(yī)療服務(wù) 第六屆6S在醫(yī)院管理中應(yīng)用大會(huì)在京召開
11月7至8日,第六屆6S在醫(yī)院管理中應(yīng)用大會(huì)暨首屆中國(guó)醫(yī)院6S管理最佳實(shí)踐案例大賽在北京舉辦,本屆大會(huì)由中國(guó)醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院和中國(guó)醫(yī)院6S管理聯(lián)盟聯(lián)合主辦,旨在鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用6S管理,持續(xù)推進(jìn)6S管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,不斷改變醫(yī)院服務(wù)、改進(jìn)醫(yī)療品質(zhì)、改善就醫(yī)體驗(yàn)。據(jù)悉,目前自發(fā)加入聯(lián)盟成員醫(yī)院已達(dá)80家。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 趙宸/攝
中國(guó)醫(yī)院6S管理聯(lián)盟理事長(zhǎng)、航空總醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)王文標(biāo)在大會(huì)開幕式上發(fā)表致辭時(shí)表示,隨著醫(yī)改深入推進(jìn),分級(jí)診療、藥耗零差率、醫(yī)保付費(fèi)機(jī)制改革以及病患需要有更好體驗(yàn)的醫(yī)療服務(wù)等,都對(duì)醫(yī)院固有管理模式提出了新的要求和挑戰(zhàn)。航空總醫(yī)院通過(guò)10年的實(shí)踐與探索,深刻體會(huì)到推行醫(yī)院6S管理,是打造舒適就醫(yī)環(huán)境、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)、不斷提升醫(yī)療品質(zhì)、營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系的好理念、好方法、好抓手。
本次大會(huì)同時(shí)舉辦了首屆6S最佳實(shí)踐案例大賽。據(jù)中國(guó)醫(yī)院6S管理聯(lián)盟副理事長(zhǎng)、航空總醫(yī)院院長(zhǎng)助理江龍來(lái)介紹,此次大賽共收到聯(lián)盟成員醫(yī)院申報(bào)6S管理實(shí)踐案例62例,專家組以選取改善角度、案例實(shí)施質(zhì)量、推廣應(yīng)用價(jià)值三個(gè)維度為評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)審,最終入選此次大賽共有25組案例,其中醫(yī)療組5例,護(hù)理組、管理組各10例。
江龍來(lái)表示:“通過(guò)這種分享交流方式,幫助與會(huì)人員系統(tǒng)掌握醫(yī)院6S管理的精髓與實(shí)施方法,一同共享醫(yī)院6S管理取得的成果和經(jīng)驗(yàn),也是落實(shí)健康中國(guó)戰(zhàn)略,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,推廣醫(yī)院6S管理,打造人民滿意醫(yī)療服務(wù)的有效舉措!
據(jù)悉,來(lái)自全國(guó)21個(gè)省市自治區(qū)85家醫(yī)院的260余位院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)和中層管理者,以及中國(guó)醫(yī)院6S管理聯(lián)盟理事成員等參加了本次大會(huì)及最佳實(shí)踐案例大賽,共同探討、分享了6S在醫(yī)院管理應(yīng)用中取得的成果和經(jīng)驗(yàn),國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、北京醫(yī)院協(xié)會(huì)、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓出席活動(dòng)并發(fā)表相關(guān)主題演講。(牛建蕾)
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