“不是客人,是親人
本報采訪組
一路上,武漢游客羅女士的心一直揪著!
1月12日,她和朋友一行4人,從武昌出發(fā),開啟了“自駕游”。他們途經(jīng)湘貴,駛向云南,一路上十分愜意。
不過,越往前走,她心里越不踏實:從新聞里知道,疫情一天比一天嚴(yán)重。還風(fēng)聞,有的賓館對武漢來的游客“設(shè)坎”……
沒辦法,只能硬著頭皮前進!一晃已是大年初二,在從普洱駛往臨滄的路上,他們遇到了執(zhí)勤民警和衛(wèi)生防疫部門的防疫排查,羅女士的心提到了嗓子眼。
誰知,對方熱情告知他們可以到市區(qū)大酒店居住。
“沒聽錯吧?”羅女士將信將疑。
讓她沒想到的是,到酒店后,不出一刻鐘工夫,就拿到了房卡。原來,這是臨滄市專門為疫區(qū)滯留游客設(shè)立的酒店。羅女士還發(fā)現(xiàn),酒店有人定時檢測體溫,一日三餐有人送。
“疫情面前,我感到自己不是客人,而是親人!比胱》块g后,不等洗個熱水澡,羅女士就打開手機,向家人報了平安。
羅女士的經(jīng)歷不是個例。春節(jié)前夕,來云南旅游的湖北游客大都和羅女士面臨著一樣的窘境。
直面燃眉之急!大年初一,云南開始了“三日行動”:
首日,省會昆明率先設(shè)置專門接待疫區(qū)游客的安置酒店。
次日,云南發(fā)出妥善安置滯留在滇游客通知,要求各州市必須在當(dāng)日18時前確定一家賓館飯店,統(tǒng)一留宿疫區(qū)游客。很快,云南集中公布16個州市接待疫區(qū)滯留游客酒店名單,并附上當(dāng)?shù)匚穆貌块T及酒店聯(lián)系方式。
第三日,云南省文化和旅游廳發(fā)布《告湖北游客書》,要求各地及時解決游客住宿、餐飲等基本生活問題。
安置只是第一步,還要讓湖北游客住得安心。一日三餐、生活用品、必備藥物自不必說,昆明市文旅局還給送來了洗漱包、撲克牌和書籍。為減少滯留游客交叉感染,麗江按客源地將游客安置在不同酒店或酒店不同區(qū)域,定時監(jiān)測體溫,提供分餐或送餐,加大公共區(qū)域消毒滅菌頻次。曲靖組織醫(yī)務(wù)人員24小時酒店值守,還對酒店人員培訓(xùn)疫情知識和防治常識。同時,云南省文化和旅游廳派出督查組,對各地安置工作進行督導(dǎo)。
滯留游客返家,是后續(xù)重要工作。昆明文旅局已和武漢文旅局建立溝通機制,研究滯留旅客如何安全返家。
(記者張帆、徐元鋒、楊文明、李茂穎、葉傳增)
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