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　　● 做好女性醫(yī)護(hù)人員的身心健康防護(hù)，醫(yī)院要做好充分的安全的防護(hù)，根據(jù)女性醫(yī)護(hù)人員的身心特點(diǎn)，合理安排生活保障和休息

　　● 當(dāng)自身的情緒狀態(tài)非常差而自身又無法有效地調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)尋求專業(yè)的心理工作者的幫助

　　● 家長要調(diào)整自己，會(huì)讓孩子恐慌和不安的話語不要讓兒童聽到，同時(shí)也要調(diào)整自己的情緒

　　□ 中國婦女報(bào)·中國婦女網(wǎng)記者 喬虹

　　突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，深刻影響和改變了人們的生活。面對來勢洶洶的疫情，一線醫(yī)護(hù)人員特別是女性醫(yī)護(hù)人員如何做好心理調(diào)適？作為母親，該如何同孩子溝通，讓孩子能夠既學(xué)會(huì)自我保護(hù)又不陷入盲目的恐慌中？……

　　疫情發(fā)生后，中國心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)第一時(shí)間成立“抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)”督導(dǎo)專家組和指導(dǎo)專家組，迅速招募專業(yè)心理援助志愿者，并聯(lián)系聚合心理學(xué)界各方資源，啟動(dòng)為期一年的抗擊疫情“安心”行動(dòng)。

　　中國心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)主任、中國科學(xué)院心理研究所研究員劉正奎在接受中國婦女報(bào)·中國婦女網(wǎng)記者專訪時(shí)表示，全國上下眾志成城抗擊疫情之時(shí)，心理戰(zhàn)“疫”更亟須加強(qiáng)。

　　記者：新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，您觀察到目前主要造成了什么心理問題？

　　劉正奎：來自抗擊疫情“安心”行動(dòng)和“微心戰(zhàn)疫”心理援助公益項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前大眾主要心理健康狀況及問題如下：完成焦慮測評近18000人次，結(jié)果提示42.6%求助者有焦慮狀態(tài)；抑郁測評近14000人次，可能有中重度抑郁者16.6%；創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙測評近5000人次，有明顯創(chuàng)傷后應(yīng)激癥狀者21.5%。

　　新冠肺炎疫情可以引發(fā)三個(gè)問題：面對疫情的焦慮和恐懼、由于喪失引起的心理應(yīng)激、生活突變引發(fā)的社會(huì)支持系統(tǒng)的受損。

　　另外，在經(jīng)過重大疫情之后，個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷一些體驗(yàn)，而這些體驗(yàn)也會(huì)引發(fā)對于自我、生命和對于國家、對于世界的一些思考，造成了對人生觀、價(jià)值觀、世界觀的印象，這樣的改變不一定會(huì)出現(xiàn)心理問題。經(jīng)歷本次疫情的人們也可能在未來的生活與工作中出現(xiàn)積極的心理變化，例如創(chuàng)傷后成長。包括意識到健康的重要性、家庭在人生中意義、國家的強(qiáng)大等。

　　記者：身處抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員連日奮戰(zhàn)處于高強(qiáng)度工作中，特別是他們中有大量的女性醫(yī)護(hù)人員，她們在照顧病患、與病毒作斗爭的同時(shí)，自己家中的孩子、老人也可能疏于照顧，兩難之間的她們往往處于巨大的壓力和緊張之中，如何為她們心理減負(fù)？

　　劉正奎：是的，這次肺炎疫情突發(fā)性強(qiáng)、波及范圍廣，強(qiáng)度大、任務(wù)重，很多一線醫(yī)護(hù)人員不僅承擔(dān)著繁重的救治工作，也同樣承受了巨大的心理壓力。患者的救治和干預(yù)需要每一位醫(yī)護(hù)工作者具備充分的專業(yè)技能、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、旺盛的精力及體力，盡可能地做到理性客觀。

　　在連續(xù)多日高強(qiáng)度工作之后，很多醫(yī)護(hù)人員會(huì)出現(xiàn)情緒失控、自責(zé)、失望、抑郁、委屈和不能入睡等應(yīng)激反應(yīng)，甚至受到身心安全的威脅。女性一般更易受重大疫情的情緒影響，產(chǎn)生更多的過度心理應(yīng)激反應(yīng)。這不僅是女性生理的影響，更重要的是，醫(yī)護(hù)人員不僅是醫(yī)生、護(hù)士，大多數(shù)人也是孩子的母親、父母的女兒、丈夫的妻子。

　　首先，做好女性醫(yī)護(hù)人員的身心健康防護(hù)。醫(yī)院要做好充分的安全的防護(hù)，根據(jù)女性醫(yī)護(hù)人員的身心特點(diǎn)，合理安排生活保障和休息。有條件的情況下，可以具有針對性地對醫(yī)護(hù)人員普遍存在的問題進(jìn)行心理干預(yù)，幫助一線醫(yī)護(hù)人員消除恐懼、抑郁。疫情期高強(qiáng)度、高危險(xiǎn)性的工作會(huì)給女性醫(yī)護(hù)人員帶來更強(qiáng)的焦慮緊張、無能為力等。醫(yī)院的管理層及男性同事要給予心理支持。這些基本上都是非正常情況的一種正常反應(yīng)。

　　第二，覺察和面對自己的負(fù)面情緒反應(yīng)。女性往往對自己情緒有更敏感的感知，但也易受到負(fù)性情緒的影響。因此，需要表達(dá)自己的感受，寬容、接納自己的身心狀態(tài)，認(rèn)識到這些現(xiàn)象是正常的。無須苛責(zé)自己。清晰地認(rèn)知自身的工作上限，適度安排休息時(shí)間，恢復(fù)身心能量。時(shí)常提醒自己，工作是為了幫助患者走出困境，并不是把自己推到困境中。

　　第三，自我接納與肯定，建立合理的疫情影響預(yù)期。每天給自己一分鐘時(shí)間，和自己對話。通過自問的方式，意識到或者能夠覺察到個(gè)人的無限潛力，同時(shí)，從未來出發(fā)，增加抗擊疫情的信心和建立各種正向可能性預(yù)期，例如，隨著防控力度加大，疫情擴(kuò)散將被控制。病毒傳播終將離去，這段經(jīng)歷會(huì)是人生中最難而最可貴的回憶。

　　最后，主動(dòng)與家人或信任的人多交流，尋求心理支持與幫助。利用工作空隙，與家人、同事及時(shí)地交流并分享自身的負(fù)性情緒體驗(yàn)，疏導(dǎo)被壓抑的情緒。避免覺得自己能夠解決一切問題，也需避免“心理卷入程度過高”，即過度為患者操心和疫情擴(kuò)散可能性擔(dān)心。當(dāng)自身的情緒狀態(tài)非常差而自身又無法有效地調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)尋求專業(yè)的心理工作者的幫助。

　　記者：面對疫情，媽媽們在關(guān)注孩子身體健康的同時(shí)，該如何同孩子溝通，讓孩子們能夠既學(xué)會(huì)自我保護(hù)又不陷入盲目的恐慌中？

　　劉正奎：首先，家長要調(diào)整自己，會(huì)讓孩子恐慌和不安的話語不要讓兒童聽到，同時(shí)也要調(diào)整自己的情緒。在對孩子的解釋和介紹方面，針對低齡兒童的時(shí)候，家長可以利用比喻以及故事的方式來向孩子解釋這場疫情。可以將疫情比喻成一場突如其來看不見的風(fēng)暴，或長或短風(fēng)暴總會(huì)過去，風(fēng)暴過去就會(huì)出現(xiàn)彩虹。可以一同通過想象/繪畫彩虹的美好來安慰和陪伴孩子。也可以將疫情比喻成一個(gè)游蕩著碰到人就會(huì)對人造成傷害的透明的小怪物，有很多游蕩著的小怪物，小怪物都是通過我們的鼻子、嘴巴或者是皮膚上的傷口來傷害人，每碰到一個(gè)人小怪物家族里就又多了幾個(gè)同伴。而在居住的家里會(huì)有保護(hù)我們的小精靈能幫助我們讓小怪物找不到我們，在我們需要出門的時(shí)候我們也可以向小精靈尋求幫助，來保護(hù)我們的鼻子、嘴巴等等，這樣的適合孩子年齡的故事來給孩子講解疫情。

　　其次，針對比較年長、不適宜用故事進(jìn)行解釋和介紹疫情的孩子，要注意孩子和媒體信息的接觸，不要讓孩子接觸過于形象描述的媒體報(bào)道，可能沒辦法完全限制，但是可以和孩子分享并一起閱讀、討論自己篩選過的媒體報(bào)道來幫助孩子了解疫情的情況。然而針對所有家長而言，孩子出現(xiàn)恐慌和害怕情緒的時(shí)候，要通過利用肢體安慰的方式，陪伴孩子并增加他的安全感；并保持一個(gè)開放、愿意傾聽和交談的狀態(tài)，可以用開放式問題引導(dǎo)孩子的交流并關(guān)注孩子回答時(shí)使用的詞匯、姿態(tài)和表達(dá)方式；并幫助孩子回復(fù)到正常的生活規(guī)律中。