國家稅務(wù)總局:90%以上主要涉稅服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理
人民網(wǎng)北京3月3日電 (許曉華)3日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制就為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供財稅政策支持有關(guān)情況舉行發(fā)布會。會上,國家稅務(wù)總局收入規(guī)劃核算司司長蔡自力表示,新冠肺炎疫情發(fā)生以來,稅務(wù)部門按照“非接觸式”辦稅要添力的要求,采取“四步走”的辦法,確保辦稅繳費既安全又便捷。
蔡自力介紹,第一步是“延時辦”。先后兩次將2月份納稅申報期限延長至當(dāng)月最后一個工作日,湖北省可以延至3月底。第二步是“網(wǎng)上辦”。稅務(wù)總局公布了185項網(wǎng)上辦稅繳費事項清單,引導(dǎo)納稅人、繳費人“網(wǎng)上辦、自助辦”。第三步是“線上辦”。對于納稅人、繳費人遇到的個性化問題和需求,通過12366服務(wù)熱線、微信等渠道解答,盡可能線上解決。第四步是“預(yù)約辦”。對確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),在做好辦稅服務(wù)廳安全防護的同時,為納稅人、繳費人提供預(yù)約服務(wù),錯期錯峰安排,確保辦得安心放心、快捷高效。
蔡自力表示,隨著企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),為進一步推動辦稅繳費服務(wù)提速增效,稅務(wù)總局2月27日正式啟動了“2020年便民辦稅春風(fēng)行動”,集成推出24項措施,包括依托電子稅務(wù)局實現(xiàn)90%以上的主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,將發(fā)票“非接觸式”領(lǐng)用比例從50%提升到70%;將出口退稅正常辦理時間再提速20%。下一步,國家稅務(wù)總局狠抓這些措施的落實落地,確保納稅人、繳費人獲得感和滿意度不斷提升。
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