工信部:促進(jìn)服務(wù)體系“三化”發(fā)展 為中小企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)
人民網(wǎng)北京4月16日電 (許曉華)16日,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況舉行發(fā)布會(huì)。會(huì)上,工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局副局長(zhǎng)秦志輝表示,在疫情防控過(guò)程中,為中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供服務(wù),服務(wù)體系發(fā)揮了重要作用,主要有三個(gè)方面。
一是通渠道,幫助企業(yè)打通技術(shù)和融資等堵點(diǎn)。國(guó)家、省級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)以及工信部推動(dòng)的全國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)聚集了10萬(wàn)多家服務(wù)機(jī)構(gòu),為中小企業(yè)精準(zhǔn)提供技術(shù)、融資等方面的服務(wù)。比如福建開展了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)暖心行動(dòng)”,為企業(yè)提供遠(yuǎn)程辦公通道、專屬金融產(chǎn)品、一站式法律咨詢等方面的服務(wù)。
二是解難題,助力產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國(guó)家和省級(jí)小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地和雙創(chuàng)特色載體發(fā)揮“龍頭+孵化”的作用,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力產(chǎn)業(yè)鏈補(bǔ)鏈、固鏈、強(qiáng)鏈。比如浙江省開通了復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供求對(duì)接平臺(tái),需求解決率達(dá)到89.3%。
第三,賦動(dòng)能,用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化為中小企業(yè)賦能。推動(dòng)解決中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中遇到的一些困難和問(wèn)題。比如湖南省舉辦了中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)云上服務(wù)資源對(duì)接會(huì),征集發(fā)布了59項(xiàng)云平臺(tái)服務(wù)、72個(gè)云服務(wù)產(chǎn)品,1~3月有1.8萬(wàn)家中小企業(yè)上云。
“下一步,工信部將通過(guò)促進(jìn)服務(wù)體系‘三化’發(fā)展,提升服務(wù)體系助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支撐能力!鼻刂据x說(shuō),一是服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)化。不能大而化之,要更有針對(duì)性。主要是推動(dòng)全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟廣泛集聚資源,精準(zhǔn)對(duì)接需求,打造更多服務(wù)精品。二是服務(wù)方式多元化。服務(wù)機(jī)構(gòu)要與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合,提供多樣化“服務(wù)包”。三是規(guī)范化發(fā)展。服務(wù)機(jī)構(gòu)類型很多、性質(zhì)不一,評(píng)價(jià)迥異,在服務(wù)體系建設(shè)方面,要推動(dòng)服務(wù)行為規(guī)范化。
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