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8月12日-17日，2020西普會(huì)在海南博鰲舉行。騰訊醫(yī)療副總裁黃磊發(fā)表“智慧醫(yī)學(xué)科普，打造患者教育‘新基建’”主題演講，從體系化知識(shí)圖譜構(gòu)建、普惠化智能工具開(kāi)發(fā)、場(chǎng)景化精準(zhǔn)觸達(dá)三個(gè)層面，講述騰訊醫(yī)典在專業(yè)醫(yī)學(xué)科普領(lǐng)域相關(guān)實(shí)踐。

黃磊表示，疫情發(fā)生以來(lái)，公眾對(duì)醫(yī)療科普知識(shí)的需求急劇上升。區(qū)別于通常的泛健康資訊平臺(tái)，騰訊醫(yī)典深耕醫(yī)療垂直領(lǐng)域?qū)�業(yè)科普，除了常見(jiàn)病淺層詞條類信息的提供，還深度覆蓋50多個(gè)慢性病、重癥診療全流程醫(yī)學(xué)知識(shí)，并與AI等創(chuàng)新科技融合，幫助患者和家屬提升疾病科學(xué)認(rèn)知和自我管理水平，制定有效診療決策，提高診療效果。

目前，我國(guó)心腦血管疾病、癌癥等慢性病導(dǎo)致的負(fù)擔(dān)占疾病總負(fù)擔(dān)的70%以上。對(duì)于慢性病而言，患者和家屬系統(tǒng)化自我管理尤為重要，專業(yè)、結(jié)構(gòu)化知識(shí)圖譜則為患者提供了最好的參照和指引。黃磊指出，不同于急性病，慢病往往需要全程化管理和綜合干預(yù)，相對(duì)應(yīng)科普內(nèi)容的構(gòu)建邏輯也要隨之變化，才能滿足患者需要。

然而，市場(chǎng)上科普內(nèi)容多為單點(diǎn)、碎片化知識(shí)，深度、體系化醫(yī)學(xué)內(nèi)容由于建設(shè)門檻較高，長(zhǎng)期處于缺位狀態(tài)，科普領(lǐng)域的“新基建”有待夯實(shí)。為此，自2017年成立起，騰訊醫(yī)典便在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)結(jié)構(gòu)化、體系化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)科普模式，構(gòu)建覆蓋單病種診療全流程的知識(shí)樹(shù)。

黃磊介紹，以肺癌舉例來(lái)說(shuō)，近年來(lái)新藥、新技術(shù)進(jìn)展突飛猛進(jìn)，不同患者相對(duì)應(yīng)的治療選擇迥異。為此，騰訊醫(yī)典與廣東省人民醫(yī)院吳一龍教授團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作，共建肺癌專題科普內(nèi)容，確保為患者和提供最為正確、前沿的科普知識(shí)。

結(jié)合豐富的臨床實(shí)踐，騰訊醫(yī)典肺癌專題頁(yè)還原了真實(shí)醫(yī)療場(chǎng)景中，患者需要了解的問(wèn)題，包括癥狀、分期分型、治療方案選擇、康復(fù)照料、復(fù)發(fā)如何應(yīng)對(duì)等，并將深度文章、專家視頻、熱門問(wèn)答等內(nèi)容穿插在各流程中，實(shí)現(xiàn)同一病種因時(shí)、因狀況甚至因人而異的知識(shí)提供。此外，騰訊醫(yī)典還深入醫(yī)院場(chǎng)景，完成從內(nèi)容共建到分發(fā)的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群覆蓋。

“圍繞單病種構(gòu)建全診療流程知識(shí)樹(shù)之后，如何使之更好地為人所用，這也是騰訊醫(yī)典一直在探索的方向，”黃磊表示。騰訊醫(yī)典在知識(shí)圖譜化內(nèi)容基礎(chǔ)上，圍繞肺癌等疾病，推出了智能問(wèn)答工具，對(duì)用戶輸入的信息進(jìn)行理解和意圖識(shí)別，并基于AI提供精準(zhǔn)回答。此外，用戶還可通過(guò)訂閱特定疾病詞條，生成定制頁(yè)面，獲取最新科普知識(shí)和前沿進(jìn)展。

黃磊介紹，騰訊醫(yī)典還從用戶需求出發(fā)，針對(duì)多個(gè)不同疾病，如糖尿病、心理健康等，推出自測(cè)工具。通過(guò)將醫(yī)學(xué)與AI科技深度融合，騰訊醫(yī)典推出多個(gè)便捷工具，如基于光學(xué)字體識(shí)別技術(shù)的體檢報(bào)告解讀，基于視覺(jué)感知技術(shù)加持的血氧測(cè)試工具，關(guān)鍵點(diǎn)識(shí)別的體態(tài)評(píng)估等，滿足用戶資訊相關(guān)輕工具訴求的同時(shí)，通過(guò)互動(dòng)性強(qiáng)、趣味化設(shè)計(jì)，讓公眾更樂(lè)于關(guān)注和科學(xué)管理健康。

本次西普會(huì)期間，黃磊重點(diǎn)介紹了騰訊醫(yī)典推出的內(nèi)容開(kāi)放合作計(jì)劃，通過(guò)API接口的形式，將專業(yè)科普內(nèi)容和智能工具體系化輸出，希望打造最大的開(kāi)放醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)醫(yī)學(xué)科普在不同場(chǎng)景下的觸手可及。