西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院:基于麻醉手術(shù)部平臺(tái)的日間手術(shù)中心一體化管理模式構(gòu)建
日間手術(shù)在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家已占擇期手術(shù)的80%以上,我國(guó)日間手術(shù)開(kāi)展較好的醫(yī)院日間手術(shù)占比為40.5%,但大多數(shù)醫(yī)院日間手術(shù)開(kāi)展率較低,主要由于沒(méi)有較好的管理平臺(tái)及管理模式參考。2019年之前,我院日間手術(shù)開(kāi)展率也較低,存在同樣的問(wèn)題。因此,我院建立了“基于麻醉手術(shù)部平臺(tái)的日間手術(shù)中心一體化管理模式”,該模式由醫(yī)務(wù)部主管、麻醉手術(shù)部主導(dǎo),服務(wù)手術(shù)科室的綜合運(yùn)轉(zhuǎn)模式。其管理團(tuán)隊(duì)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理,設(shè)置6名醫(yī)生、7名護(hù)士、1名護(hù)理員完成日間手術(shù)中心患者圍術(shù)期醫(yī)護(hù)工作。同時(shí),日間手術(shù)中心引進(jìn)了信息化管理流程系統(tǒng),即患者首次就診掃描二維碼,綁定就診卡,自動(dòng)被納入信息化系統(tǒng)內(nèi),引導(dǎo)患者完成麻醉評(píng)估、手術(shù)預(yù)約、院前宣教、術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)知情、手術(shù)麻醉、術(shù)后恢復(fù)以及術(shù)后隨訪等全部圍術(shù)期醫(yī)療、護(hù)理工作,極大保障了患者的安全,真正實(shí)現(xiàn)了“一站式”醫(yī)療服務(wù)(圖1)。
2020年6月日間手術(shù)中心正式運(yùn)行,6月-9月日間手術(shù)中心接收耳鼻喉科、血管外科、泌尿外科、胸外科4個(gè)科室在醫(yī)院目錄庫(kù)中的31個(gè)病種手術(shù),共接診445例患者;有效縮短住院時(shí)長(zhǎng),全麻患者平均住院時(shí)長(zhǎng)12.96小時(shí);運(yùn)行效率明顯提升,非計(jì)劃二次手術(shù)率0.00%、轉(zhuǎn)出率0.67%、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率0.00%;滿意度顯著提高,臨床醫(yī)生、患者及家屬的滿意率為100.00%,患者無(wú)任何醫(yī)療投訴發(fā)生。
麻醉手術(shù)部醫(yī)療團(tuán)隊(duì)具有豐富的圍術(shù)期醫(yī)療、護(hù)理管理能力,為全面開(kāi)展各個(gè)日間手術(shù)提供知識(shí)、技能及管理的條件。基于麻醉手術(shù)部平臺(tái)的日間手術(shù)中心一體化管理模式的運(yùn)行,數(shù)據(jù)顯示患者平均住院時(shí)長(zhǎng)及醫(yī)療效果明顯提升,因此,日間手術(shù)的開(kāi)展對(duì)患者實(shí)現(xiàn)縮短住院時(shí)間、保障手術(shù)和麻醉安全、加速術(shù)后康復(fù)的目的;對(duì)醫(yī)院達(dá)到節(jié)約醫(yī)療資源、落實(shí)醫(yī)療改革的目標(biāo);為國(guó)家開(kāi)展深化醫(yī)療改革、節(jié)約醫(yī)保費(fèi)用、實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)做出貢獻(xiàn)。
圖1:日間手術(shù)患者就診流程
表1 日間手術(shù)中心及分散管理日間患者相關(guān)信息對(duì)比
備注:差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異, P<0.05
(西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院供稿 案例編號(hào):223102378)
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