高縣中醫(yī)醫(yī)院:“以病人為中心”深化改革顯現(xiàn)成效
從2020年初以來,高縣中醫(yī)醫(yī)院在縣委、縣政府關(guān)心關(guān)懷下,在我院黨支部書記單旭彬的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十九大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強(qiáng)化管理;眾志成城,抗擊新型冠狀病毒肺炎;狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平;開拓進(jìn)取,拓展業(yè)務(wù);增強(qiáng)服務(wù)意識,完善服務(wù)功能,讓高縣中醫(yī)醫(yī)院在醫(yī)院質(zhì)量管理、醫(yī)療技術(shù)水平、黨建思想教育上都取得了重大成就。
一、醫(yī)院高質(zhì)量管理顯現(xiàn)成效
一是建立良好的管理體制,狠抓醫(yī)療質(zhì)量。廣泛征求意見,修訂完善落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院行政管理,調(diào)整科室人員結(jié)構(gòu),優(yōu)化質(zhì)量考核體系并與績效考核掛鉤,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)明確,責(zé)任到位,層層落實(shí),事事有人抓,有人管;發(fā)展重點(diǎn)專科,和同級別縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)錯(cuò)位發(fā)展,形成良性循環(huán)局面;建立合理的適合現(xiàn)代醫(yī)院管理的薪酬改革制度充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工的潛能和積極性。
二是增加管理舉措,提升醫(yī)院服務(wù)能力。單旭彬書記通過對醫(yī)院進(jìn)行大量深入細(xì)致的調(diào)研后創(chuàng)新性提出增設(shè)門診診室,實(shí)行住院醫(yī)生輪流坐診,切實(shí)解決疫情形勢下門診病人減少,住院病人驟減的狀況,增設(shè)門診診室目的為了滿足老百姓的醫(yī)療需求和利于專科疾病的診斷治療、提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,同時(shí)激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高;優(yōu)化服務(wù)流程,增設(shè)自助掛號機(jī),根據(jù)疫情防控要求調(diào)整防控策略,招聘護(hù)理人員承擔(dān)預(yù)檢分診、一、二分診工作,確保我院新冠肺炎防控工作落到實(shí)處。
三是注重優(yōu)秀人才引進(jìn),強(qiáng)化中醫(yī)師承“師帶徒”。我院黨支部書記單旭彬大力推進(jìn)優(yōu)秀人才引進(jìn)工作和優(yōu)秀退休名老中醫(yī)返聘政策,從宜賓市引進(jìn)醫(yī)療高層次人才,截止到目前引進(jìn)了婦產(chǎn)科專家1名、設(shè)備科專家1名、外科專家1名。同時(shí)單旭彬書記親力親為用真情感人,看望慰問我院退休名老中醫(yī),誠懇邀請他們重返工作崗位,大大提升醫(yī)院的人氣和社會影響力,同時(shí)選派醫(yī)院年輕、優(yōu)秀的中醫(yī)醫(yī)師跟師學(xué)徒,師承名醫(yī)。2020年6月10日,單書記帶領(lǐng)醫(yī)院10余名專家為縣離退休老干部開展“中老年人健康知識”和“骨科發(fā)展現(xiàn)狀”知識講座,單書記向老干部們介紹了高縣中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療特色和服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)老年人對健康知識的了解,激發(fā)老年人關(guān)愛自己,關(guān)愛健康的自我保健意識。
自從我院黨支部書記單旭彬任職以來,實(shí)行了以上質(zhì)量管理措施,使我院門診量在今年嚴(yán)峻形勢下得以穩(wěn)步提升,住院人次有所提升,業(yè)務(wù)收入同比增長。尤其在7月實(shí)施的醫(yī)生輪流制坐診、診室規(guī)劃等管理整改措施,使得整個(gè)月的門診量較上月有了顯著的提升,7月門診量7184次,比6月增加了20.98%。
二、醫(yī)療技術(shù)水平顯著提升
2020年4月27日,由單旭彬書記 (原宜賓市第一人民醫(yī)院骨科主任醫(yī)師、碩士研究生、四川省髖膝關(guān)節(jié)置換、微創(chuàng)技術(shù)專家醫(yī)師、四川省醫(yī)學(xué)會關(guān)節(jié)鏡、運(yùn)動(dòng)醫(yī)療組專委會委員、汶川地震抗震救災(zāi)手術(shù)醫(yī)師工作隊(duì)領(lǐng)隊(duì))帶領(lǐng)的高縣中醫(yī)醫(yī)院骨傷科團(tuán)隊(duì),自主開展完成了全市縣級醫(yī)院首例人工雙膝關(guān)節(jié)一次性置換術(shù)。此大膽拓新的手術(shù)方式,是我院率先在宜賓市縣級醫(yī)院開展的雙膝關(guān)節(jié)重度骨關(guān)節(jié)炎膝關(guān)節(jié)一次性置換手術(shù),是高縣臨床專業(yè)類骨傷科專業(yè)技術(shù)的重大突破。這種手術(shù)方式,不僅填補(bǔ)了縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在高難度人工膝關(guān)節(jié)置換領(lǐng)域的技術(shù)空白,也推進(jìn)了高縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展,更為高縣人民帶來了健康福音。
自2020年初至今,單旭彬書記帶領(lǐng)高縣中醫(yī)醫(yī)院骨傷科團(tuán)隊(duì)成功開展椎體后凸成形術(shù)、人工肘關(guān)節(jié)置換、人工肩關(guān)節(jié)置換、經(jīng)后路椎板減壓術(shù)、頸椎融合等骨科手術(shù)100余例,髖膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)50余例,這標(biāo)志著我院骨傷科在人工關(guān)節(jié)置換術(shù)等多方面邁上更高的新臺階。相信在未來的幾年內(nèi)我院的骨傷科將會開拓出又一新的領(lǐng)域。
三、黨建黨風(fēng)深入推進(jìn)
一是繼續(xù)抓好扶貧幫扶工作。今年是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年,為防止部分非貧困戶因疫情影響致貧,2020年5月25日,我院黨支部書記單旭彬親自帶隊(duì),為慶符鎮(zhèn)永聯(lián)村的2戶非貧困戶送去雞苗125只。此次送雞苗活動(dòng),讓永聯(lián)村的兩戶村民感受到黨的關(guān)懷和我院領(lǐng)導(dǎo)干部對他們的關(guān)心和溫暖。
二是抓思想政治教育和黨團(tuán)組織建設(shè),加強(qiáng)黨員政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),開展批評和自我批評。我院黨支部書記單旭彬時(shí)不時(shí)在工作間隙,比如手術(shù)前對醫(yī)務(wù)人員開展黨建宣傳和知識問答,讓我院職工們更加深入了解黨的各項(xiàng)方針政策,自覺增強(qiáng)改革意識、責(zé)任意識和大局意識,積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,發(fā)揮了黨團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
上述我院黨支部書記單旭彬提出的一系列措施,使高質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素,把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來,保證了醫(yī)療護(hù)理工作流程的協(xié)調(diào)一致,形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力,最終反映在醫(yī)療醫(yī)護(hù)質(zhì)量上,取得了較好的成績,相信在單旭彬書記的帶領(lǐng)下高縣中醫(yī)醫(yī)院的未來更加美好!(高縣中醫(yī)醫(yī)院供稿 案例號:182104155)
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