大力發(fā)展衛(wèi)生健康志愿服務(wù) 更好滿足人民群眾健康需求
于學(xué)軍
近年來,國家衛(wèi)生健康委高度重視志愿服務(wù)在滿足群眾健康需求、引領(lǐng)行業(yè)文明風(fēng)尚、推動事業(yè)改革發(fā)展等方面的重要作用,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立長效機(jī)制,推動衛(wèi)生健康志愿服務(wù)深入發(fā)展。
一是加強(qiáng)黨建引領(lǐng),發(fā)揮青年優(yōu)勢,做好衛(wèi)生健康志愿服務(wù)事業(yè)的制度化保障。2018年,中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》,要求推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè),開展文明單位、青年文明號創(chuàng)建和志愿服務(wù)活動。同年,我委發(fā)布《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2018—2020年)考核指標(biāo)》,首次將醫(yī)務(wù)社工制度和志愿服務(wù)由之前的二級指標(biāo)單獨列為一級指標(biāo),明確要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)每年的志愿服務(wù)時長累計達(dá)4000人次×小時。經(jīng)過多年的探索和實踐,衛(wèi)生健康志愿服務(wù)呈現(xiàn)出黨委(文明辦)牽頭、團(tuán)青組織落實、以醫(yī)務(wù)青年為主力的鮮明行業(yè)特點。
為充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)青年在志愿服務(wù)中的生力軍作用,2018年,我委成立了全國衛(wèi)生健康行業(yè)青年志愿服務(wù)聯(lián)盟,吸納155家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為團(tuán)體會員;舉辦兩屆全國衛(wèi)生健康行業(yè)青年志愿服務(wù)項目大賽,搭建起行業(yè)志愿服務(wù)交流平臺,遴選、培育和孵化了一大批優(yōu)秀志愿服務(wù)項目。在國家衛(wèi)生健康委文明辦帶領(lǐng)下,全國近2/3的省(區(qū)、市)成立省級衛(wèi)生健康志愿服務(wù)組織。
二是整合社會資源、拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升人民群眾的健康獲得感和幸福感。國家衛(wèi)生健康委著力把握社會發(fā)展的新變化、人民群眾的新期待,積極應(yīng)對人民群眾日益增長的健康需求,以志愿服務(wù)為切入點,以新時代文明實踐中心為平臺,助力“以治病為中心”向“以人民健康為中心”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。近年來,我委深入實施健康天使青年志愿服務(wù)行動計劃,除了開展以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主要內(nèi)容的恤病助醫(yī)類志愿服務(wù)項目外,還深入拓展了健康促進(jìn)、健康扶貧、疾病防控、心理援助、家庭關(guān)愛、應(yīng)急救援、無償獻(xiàn)血、為老服務(wù)等10個領(lǐng)域的志愿服務(wù)新類型。
三是不畏艱險、沖鋒在前,廣大衛(wèi)生健康志愿者積極投身新冠肺炎疫情防控斗爭。在疫情防控的嚴(yán)峻斗爭中,衛(wèi)生健康領(lǐng)域廣大志愿者和志愿服務(wù)組織勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為,在應(yīng)急救援、心理援助、健康促進(jìn)、社區(qū)服務(wù)等各領(lǐng)域貢獻(xiàn)力量,為有效開展疫情防控工作提供專業(yè)支持和隊伍保障。如,衛(wèi)生健康行業(yè)應(yīng)急救援類志愿服務(wù)項目普遍采取“平戰(zhàn)結(jié)合”模式,“平”時主要走進(jìn)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校社區(qū)等提供健康急救知識宣教和急救技能培訓(xùn),“戰(zhàn)”時尤其在疫情期間積極開展疫情輿論引導(dǎo)、隔離病房物資配送、門診患者疏導(dǎo)等應(yīng)急志愿服務(wù)。
通過多年的探索與實踐,我們深刻認(rèn)識到做好衛(wèi)生健康行業(yè)志愿服務(wù)工作要充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和行業(yè)青年優(yōu)勢,將黨的組織化引領(lǐng)力和群團(tuán)組織的社會化動員力相結(jié)合;要緊緊圍繞健康中國建設(shè)和積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)揮行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,滿足群眾健康需求;要著力加強(qiáng)組織化、制度化、專業(yè)化建設(shè),將志愿服務(wù)工作納入公立醫(yī)院黨的建設(shè)和行業(yè)精神文明建設(shè)。
國家衛(wèi)生健康委將積極履行全國志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組成員單位工作職責(zé),引領(lǐng)衛(wèi)生健康系統(tǒng)積極參與新時代文明實踐中心建設(shè),在行業(yè)指導(dǎo)、制度建設(shè)、項目培育、隊伍建設(shè)等領(lǐng)域統(tǒng)籌發(fā)力,推動衛(wèi)生健康行業(yè)志愿服務(wù)健康發(fā)展。
(作者系國家衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任、直屬機(jī)關(guān)黨委書記)
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