詐騙團(tuán)伙電話銷售保健品,之后又冒充藥監(jiān)局工作人員以回收偽劣產(chǎn)品為由,要求客戶提前支付保證金,還向客戶出售“正規(guī)”保健品。近日記者從房山警方獲悉,多人遭遇該團(tuán)伙的連環(huán)騙局,現(xiàn)該團(tuán)伙的6名嫌疑人因涉嫌詐騙已被警方刑事拘留,詐騙金額及被騙客戶信息正在進(jìn)一步核實(shí)中。
按話術(shù)電話銷售保健品
6月30日,竇店派出所民警在轄區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),某小區(qū)一出租房屋內(nèi)聚集多人,行為十分可疑。
據(jù)民警介紹,該出租屋內(nèi)擺滿桌子,每張桌子上都有多部電話,常有人在長(zhǎng)時(shí)間打電話。此外,桌上有大量個(gè)人信息清單,以及寫(xiě)有電信詐騙話術(shù)的筆記本。經(jīng)初查后,民警將屋內(nèi)的6人全部控制,并會(huì)同刑偵支隊(duì)對(duì)該伙人員開(kāi)展調(diào)查工作。
經(jīng)查,這是一個(gè)銷售保健品的電信詐騙團(tuán)伙,以陳某為首。陳某先從上家購(gòu)得大量保健品及個(gè)人信息。團(tuán)伙成員再以保健品推銷員的身份逐一給客戶打電話,問(wèn)是否需要購(gòu)買保健品。
為提高成功率,推銷員會(huì)準(zhǔn)備一本話術(shù),有針對(duì)性地回答客戶的問(wèn)題。民警了解到,一些客戶被忽悠后,便會(huì)以幾百到幾千元不等的價(jià)格購(gòu)買保健品。
冒充藥監(jiān)局回購(gòu)再詐騙
民警介紹,掌握已經(jīng)購(gòu)買了保健品的客戶信息,陳某便安排團(tuán)伙中的“老人”冒充藥監(jiān)局工作人員進(jìn)行詐騙。
冒充藥監(jiān)局工作人員給客戶打電話,首先會(huì)問(wèn)是否購(gòu)買過(guò)某某品牌的保健品,得到肯定答復(fù)后會(huì)告知客戶,他們購(gòu)買的是假冒偽劣產(chǎn)品,但是藥監(jiān)局可以對(duì)假冒的保健品進(jìn)行收購(gòu),需要客戶提前交納點(diǎn)保證金。
“由于我們的疏忽,使一些不法分子毀壞了一些醫(yī)院的名譽(yù),我代表政府表示歉意。”嫌疑人的話術(shù)本上,詳細(xì)記錄著應(yīng)該怎樣和客戶溝通。
民警介紹,在通話過(guò)程中,一旦客戶準(zhǔn)備交錢(qián),陳某等人便會(huì)根據(jù)客戶的情況收取幾百到幾千元不等的保證金,之后還會(huì)以藥監(jiān)局的身份向客戶出售“正規(guī)”的保健品。
民警介紹說(shuō),客戶收到的“正規(guī)”保健品其實(shí)還是之前的保健品,“藥監(jiān)局”承諾的退款也是不可能的。
女孩發(fā)現(xiàn)入錯(cuò)行做提示
民警介紹,該團(tuán)伙中有一名20歲的女孩劉某,今年4月份剛來(lái)到北京打工。陳某將這位女孩拉入伙,讓她做推銷員,用電話銷售保健品。
劉某稱,她曾詢問(wèn)陳某賣的是什么保健品,功能是什么。陳某回答說(shuō),不用管賣的是什么,只管負(fù)責(zé)銷售。
劉某工作一個(gè)多月后,因掙錢(qián)太少不想干了。陳某便告訴劉某可以通過(guò)冒充藥監(jiān)局的方式賺更多的錢(qián),但劉某認(rèn)為這樣是騙人的,不想干。
之后,劉某趁團(tuán)伙成員不注意的時(shí)候發(fā)短信給客戶,讓客戶不要匯錢(qián),并告知“我們是騙子”。劉某稱,她還曾收到感謝的短信。
近日,記者從房山警方獲悉,現(xiàn)該團(tuán)伙的6名嫌疑人因涉嫌詐騙已被房山公安分局刑事拘留,詐騙金額及被騙客戶信息正在進(jìn)一步核實(shí)中。
民警提示,市面上的保健品質(zhì)量參差不齊,很多商家在出售保健品時(shí)都手持話術(shù),將保健品效果夸的“包治百病”,引誘客戶購(gòu)買。群眾在購(gòu)買保健品時(shí)要通過(guò)正規(guī)渠道并認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)保健品標(biāo)識(shí)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)自身信息的保護(hù),不要隨意將個(gè)人信息透露給別人,防止被不法分子利用。(記者張思佳)
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