專家聚焦醫(yī)療管理 助力醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
6月18日,在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)下,由人民網(wǎng)·人民健康和河南省衛(wèi)生健康委主辦的公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提升項(xiàng)目2021年啟動(dòng)大會(huì)在河南省鄭州市舉行。
國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所副所長(zhǎng)王凱、河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長(zhǎng)高社干、南陽中心醫(yī)院院長(zhǎng)王建剛、安陽市腫瘤醫(yī)院副院長(zhǎng)李保中參與了“改進(jìn)目標(biāo)之醫(yī)療管理”圓桌討論,此環(huán)節(jié)由河南省腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)張建功主持。
圓桌論壇上,王凱對(duì)《關(guān)于印發(fā)2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)的通知》發(fā)布的目的和意義作出解讀。他表示,醫(yī)療質(zhì)量提升的十大目標(biāo)任務(wù)精準(zhǔn)的提出,既是對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療安全質(zhì)控工作成績(jī)的充分肯定,也為醫(yī)療質(zhì)量管理者、踐行者提出了準(zhǔn)確的目標(biāo),要求醫(yī)療質(zhì)量管理更加精準(zhǔn)、精細(xì)、科學(xué)。他認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)好十大目標(biāo)任務(wù),一要堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)一思想,注重優(yōu)化管理,加強(qiáng)各部門的協(xié)作配合;二要履職盡責(zé),按照定位分工,細(xì)化職責(zé),醫(yī)療質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)共同發(fā)力;三要發(fā)揮好國家級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心的作用,關(guān)心關(guān)愛質(zhì)控人員。
高社干圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)要如何落實(shí)國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)發(fā)表觀點(diǎn)。他表示,首先要充分提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向,提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平;其次要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新工作機(jī)制,推動(dòng)目標(biāo)持續(xù)改進(jìn);此外要加強(qiáng)工作交流,營造良好氛圍,培育質(zhì)量安全文化。
王建剛對(duì)如何提高醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件報(bào)告率提出建議。他介紹,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),我國的醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件報(bào)告率相對(duì)較低,對(duì)于提高這一報(bào)告率應(yīng)從三個(gè)方面努力:首先是強(qiáng)制報(bào)告,對(duì)于醫(yī)療事故、糾紛,或出現(xiàn)嚴(yán)重不良反映事件要強(qiáng)制上報(bào)。其次是鼓勵(lì)性上報(bào),引導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件,構(gòu)建非懲罰性文化氛圍,設(shè)立一定保密機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制。第三要完善上報(bào)流程,促進(jìn)相關(guān)管理制度落地,使流程可控、填報(bào)規(guī)范、效率提高。
最后,李保中關(guān)于促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平發(fā)表見解。他表示,“十四五”時(shí)期是我國醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期。如何實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展”是公立醫(yī)院在新時(shí)期需要重點(diǎn)考慮的問題。提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平是一個(gè)系統(tǒng)化的話題,要滿足不同層次群眾的需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率、醫(yī)療質(zhì)量、人員待遇等多方面提高。
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