在很多人的固有印象中，非公醫(yī)院注定缺少好醫(yī)生、好護士。如何吸納、留住人才，也一直是困擾眾多非公醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展的難題。從建院起，我院就一直將人才建設(shè)作為重點工作，可濃縮在“請、留、育、用”上。

　　請人不能盲目

　　高級別人才大多集中在公立三甲醫(yī)院，這是不爭的事實，非公醫(yī)院想要發(fā)展，引進優(yōu)秀專家是必不可少的一項舉措。但請人不能盲目，不是見“大牌”就請，高學(xué)歷不等于高能力，高能力也不等于最適合。

　　舉例來說，醫(yī)院護理部主任王立新，之前是北京婦產(chǎn)醫(yī)院護理部主任，多年來她一直擔任愛嬰醫(yī)院、新生兒復(fù)蘇國家級師資培訓(xùn)的工作，可謂護理界的“大咖”。她是很多醫(yī)院爭搶的對象，而她最終選擇去哪里，關(guān)鍵是看能否給她施展的空間。

　　經(jīng)過兩年的“前期預(yù)熱”，在她退休時，我們正式向她伸出了橄欖枝。當時很多家非公醫(yī)院都在和她聯(lián)系，但王立新提出的“條件”讓很多醫(yī)院為難——她需要承擔大量的社會性事務(wù)。我當時并沒有猶豫，堅決支持。雖然這會耽誤一些時間，但是，醫(yī)院需要擴大社會影響力，需要新理念、新知識、新技能，參加社會性事務(wù)活動恰恰彌補了這一點，而且五洲的護理團隊也因此得以及時獲得前沿的護理理念及方法。

　　留人靠共同愿景

　　滿足消費者需求，是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠進入市場、站穩(wěn)腳跟，進而發(fā)展壯大的根本要求。而滿足員工需求則是企業(yè)有效吸引、激勵、保留人才的一個基本原則。

　　五洲為員工提供富有競爭力的薪酬，制定人性化的福利體系，提供健康安全的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展平臺，無論醫(yī)護人員還是職能部門工作人員，均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。

　　五洲的業(yè)務(wù)院長、婦科主任李蔚范來自北大腫瘤醫(yī)院，由于共同的事業(yè)觀和醫(yī)療理念，她放棄公立醫(yī)院的“金飯碗”，來到五洲從零開始組建五洲婦科團隊，逐步建立起五洲在婦科領(lǐng)域的國際化診療優(yōu)勢，也成就了她更好地為女性健康服務(wù)的個人愿景。

　　搭建好施展才華的空間和平臺成為我們盤活人才的重點，通過事業(yè)留人、待遇留人、感情留人等方法最大限度激發(fā)人才的創(chuàng)新活力。

　　育人有“造星”意識

　　人才在請，但不能過度依賴，關(guān)鍵在育人上下足功夫，把人才培養(yǎng)作為打基礎(chǔ)、利長遠的戰(zhàn)略工程，實現(xiàn)人才積累的穩(wěn)步發(fā)展。

　　大多數(shù)非公醫(yī)院都逃不開人才“一老一小”的怪圈-那就是全職醫(yī)師多為退休醫(yī)師與剛剛畢業(yè)的青年醫(yī)師，具有一定水準的中高級職稱醫(yī)務(wù)人員比較缺乏，全職的中高端醫(yī)療專家更是稀缺。而大師級人物絕非一日可以造就，具備戰(zhàn)略觀的非公醫(yī)院管理者一定要有“造星”的意識，為有培養(yǎng)前景的年輕專家營造優(yōu)良環(huán)境，促進人才成長。

　　醫(yī)院積極探索“以引帶育”的新模式，實現(xiàn)培育人才常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。通過引進一個高層次人才，帶出一批骨干。同時，采取“走出去，請進來”的育才模式，幫助員工提升專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。

　　用人要放低姿態(tài)

　　管理的關(guān)鍵在于管人，而管人的關(guān)鍵在于用人。我們不僅要講文憑，更要講水平。不僅要評職稱，更要評稱不稱職。不僅要看資歷，更要看奉獻。

　　在人才使用上，醫(yī)院不以經(jīng)營為主導(dǎo)，而是給他們提供平臺，讓每個人都能最大限度地發(fā)揮自己的才干。除了使用科學(xué)的激勵機制外，更推崇人性化的管理模式，放低管理者的姿態(tài)，尊重、理解、關(guān)心和愛護每一位員工。

　　近些年來，很多“80后”，甚至“90后”逐漸成為骨干，他們有思想，但也有個性。我們首先發(fā)掘長處，然后呵護他們的觀念，包容他們的個性，大膽給權(quán)，讓他們擁有自己的舞臺，積極做好后備人才的培養(yǎng)。