天貓醫(yī)藥館、八百方等第三方網(wǎng)上售藥平臺試點被叫停后，一度被誤讀為“網(wǎng)上買藥被叫停”，令醫(yī)藥電商大佬們頗為著急。如何證明網(wǎng)上賣的都是正品藥？10月17日，醫(yī)藥電商健客聯(lián)合泰康在線保險正式推出正品險，承諾在其網(wǎng)上藥店出售的所有自營產(chǎn)品包含藥品等均100%為正品。健客已通過泰康在線保險為每一件自營產(chǎn)品進行投保，消費者對所購買的藥品質(zhì)量存在任何懷疑，只需在一定期限內(nèi)提供相關(guān)部門的有效證明材料后，即可辦理索賠，獲得全額賠償。

　　全國合法網(wǎng)上藥店有500多家

　　網(wǎng)上購藥正成為在線購物的一大生力軍。來自商務(wù)部的《2015年藥品流通行業(yè)運行統(tǒng)計分析報告》顯示，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進，醫(yī)藥電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，網(wǎng)上藥店、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺增長迅速。

　　據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年10月17日，全國發(fā)出的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》共782張，其中網(wǎng)上藥店有568家。作為廣東首家B2C互聯(lián)網(wǎng)藥品合法經(jīng)營企業(yè)，健客在2009年就拿到了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的C證。“很多人對網(wǎng)上購藥還有一定存疑，擔(dān)心買到的是不是正品藥。”健客CEO謝方敏指出，健客聯(lián)合全國知名的保險公司進行投保，就是希望通過這一舉動，給用戶信心，“只有對自己平臺的產(chǎn)品有100%的信心，才敢推出這樣的正品險。”

　　謝方敏表示，此次推出正品險，除了顯示健客對平臺所售藥品質(zhì)量有100%的信心外，也是希望消費者在消除網(wǎng)上購藥安全性的疑慮后，形成網(wǎng)購藥品的消費習(xí)慣，促進整個醫(yī)藥電商的健康發(fā)展。

　　網(wǎng)上購藥進入“雙保險”時代

　　與保險巨頭合作，以電商平臺名義投保“產(chǎn)品質(zhì)量保證保險”，以此來證明產(chǎn)品質(zhì)量是目前各大電商平臺的常用辦法。如天貓與中國人保、平安產(chǎn)險等知名保險公司相繼推出“天貓正品保證險”“天貓品質(zhì)保證險”，唯品會與太平洋保險推出正品保險等。而在醫(yī)藥電商行業(yè)，類似的做法并不多見。

　　今年初獲得A輪1億美元融資的健客，日前剛被艾瑞咨詢列為醫(yī)藥電商行業(yè)估值排名第一的獨角獸企業(yè)。謝方敏認為，實際上，目前國家對網(wǎng)上藥店的監(jiān)管已經(jīng)相當嚴格，“門檻高、監(jiān)管嚴，要具有一定資質(zhì)才能拿到資格證，所有交易流程也在藥監(jiān)部門和工商部門的嚴格監(jiān)管之下進行。”

　　而推出正品險，相當于是為網(wǎng)上購藥提供了“雙保險”。對于已經(jīng)推出了正品險的健客網(wǎng)上藥店來說，消費者不需要再花錢購買任何保險，如果對其在平臺上的自營產(chǎn)品，包括藥品等的質(zhì)量存在任何懷疑，只需在一定期限內(nèi)提供工商局或有資質(zhì)的檢測機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報告，證明其產(chǎn)品質(zhì)量確實存在問題的，即可辦理索賠，獲得全額賠償。（記者 嚴慧芳）