位于豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)的北京天壇醫(yī)院新址主體結(jié)構(gòu)將在本月底順利封頂，搬遷正式進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。天壇醫(yī)院院長王晨在接受北青報(bào)記者專訪時(shí)表示，即將成為豐臺(tái)區(qū)第一家大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的天壇醫(yī)院，將極大地緩解城南地區(qū)醫(yī)療資源的緊缺現(xiàn)狀。未來新院將成為一家數(shù)字化的智能醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)4G和Wi-Fi信號(hào)全覆蓋，病人進(jìn)入醫(yī)院后通過手機(jī)便能實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自主預(yù)約、自動(dòng)導(dǎo)航和互聯(lián)網(wǎng)交費(fèi)，藥品也可根據(jù)患者需要直接快遞到患者家中。

　　減少現(xiàn)場掛號(hào)比例 逐步取消掛號(hào)和收費(fèi)處

　　在患者就醫(yī)過程中，掛號(hào)難、交費(fèi)排隊(duì)一直是最讓人頭疼的難題。對(duì)于“數(shù)字化”智能醫(yī)院的說法，王院長解釋，網(wǎng)上的預(yù)約掛號(hào)、通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)就醫(yī)流程的改變是一種新的嘗試，但并不是說未來只能通過這樣的方式來看病。電話預(yù)約以及現(xiàn)場掛號(hào)的傳統(tǒng)方式未來同時(shí)并行，對(duì)于老人來說，不會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)而影響就診。

　　王晨坦言，未來醫(yī)院確實(shí)考慮逐漸取消掛號(hào)處和收費(fèi)處，為的就是減少患者的排隊(duì)時(shí)間，大家會(huì)有更多的時(shí)間跟醫(yī)生商討病情，因此現(xiàn)場掛號(hào)的比例應(yīng)該也會(huì)逐步減少。另外合理的分診對(duì)于患者來說非常重要，之前排隊(duì)時(shí)間長往往是因?yàn)椴恢�道該掛哪個(gè)科室，未來社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生就應(yīng)該扮演“疏導(dǎo)”的角色，在轉(zhuǎn)診之前社區(qū)醫(yī)生將進(jìn)行相應(yīng)的介紹和說明。

　　“盡管我們醫(yī)院實(shí)行了預(yù)約治療的制度，但很多時(shí)候，從早上開始，醫(yī)院的門診大廳里依然會(huì)人山人海，原本希望緩解就診壓力的目的其實(shí)并未達(dá)到。究其原因，很多時(shí)候我們并未真正替患者考慮，一個(gè)預(yù)約11點(diǎn)看病的人之所以8點(diǎn)就出現(xiàn)在了大廳，因?yàn)橛邪�括交通在�?nèi)的很多因素不可控制，為了保證看病的時(shí)間，他只能提前好幾個(gè)小時(shí)就出門。這確實(shí)是我們在服務(wù)上存在的問題，為患者考慮的不夠周全。

　　新院址將通地鐵 車位能滿足就診需要

　　盡管天壇醫(yī)院現(xiàn)址的地理位置優(yōu)越，但設(shè)計(jì)規(guī)劃較早、周邊交通擁堵的見狀卻讓很多前來就醫(yī)的患者叫苦不迭。王晨介紹，醫(yī)院新址將設(shè)有能夠容納1700輛車的地下車庫，完全可以滿足患者的需求。盡管如此，他仍然不建議患者開車就診。“無論醫(yī)院建在哪里，都可能對(duì)附近的道路造成一定的影響，所以還是建議大家乘坐公共交通工具前往。”新天壇醫(yī)院附近地鐵的開通則讓這一切成為了可能。王晨說：“地鐵會(huì)途經(jīng)醫(yī)院，不過出站口的設(shè)計(jì)距離醫(yī)院大門還有一定距離，需要經(jīng)過一個(gè)通道才能到達(dá)，這樣的方式也會(huì)對(duì)醫(yī)院門前的交通疏解起到一定的積極作用。”

　　“云醫(yī)院”并不抽象 把患者留在社區(qū)

　　在新醫(yī)院的建設(shè)過程中，“云醫(yī)療”的概念被多次提及。王晨介紹，所謂的“云醫(yī)療”是指醫(yī)院進(jìn)行跨地區(qū)跨醫(yī)院之間的遠(yuǎn)程治療，在患者醫(yī)療檔案信息共享的前提下，方便在各地的患者就醫(yī)。以天壇醫(yī)院為例，現(xiàn)在和方莊社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)建立起了這樣的平臺(tái)，該社區(qū)所有曾在天壇醫(yī)院住過院、進(jìn)行過檢查的居民都有屬于自己的信息庫，雙方實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)之間的共享，也讓居民得以在家門口享受三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)生的建議和指導(dǎo)，讓病人留在社區(qū)。

　　科室打破原有模式 聯(lián)動(dòng)會(huì)診將成趨勢

　　在日常的就診過程中不難發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候一個(gè)看似單一的感冒發(fā)燒都需要幾個(gè)科室的聯(lián)合診斷才能下最終的定論。 正因如此，在搬至新院區(qū)之后，科室的設(shè)置方面，天壇醫(yī)院也會(huì)做出一些嘗試和創(chuàng)新 。

　　據(jù)記者了解，目前很多患者需要幾個(gè)科室的專家共同會(huì)診才能定出最終的治療方案。正因如此，對(duì)于現(xiàn)有科室進(jìn)行有效整合，打破固有的內(nèi)外科學(xué)科界限，成為了很多醫(yī)院的改革重點(diǎn)。

　　王晨表示，這樣會(huì)方便醫(yī)院建立一個(gè)統(tǒng)一的疾病管理平臺(tái)，之后醫(yī)院各科室可以根據(jù)不同的專業(yè)特色，聯(lián)合出門診，聯(lián)合為患者制定出一個(gè)最佳的治療方案，“這是未來的趨勢所在”。

　　文/見習(xí)記者 張昆龍