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互聯(lián)網(wǎng)連接醫(yī)患 創(chuàng)新隨訪模式提供精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)

2015年05月25日11:17  來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)  手機(jī)看新聞

人民網(wǎng)北京5月25日電 (記者馬曉慧)近日,2015全國科技活動(dòng)周“權(quán)威醫(yī)學(xué)科普 患者隨訪服務(wù)”專題科普活動(dòng)在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院舉行。國家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司王華寧副司長(zhǎng)等出席并講話。

國家衛(wèi)生計(jì)生委臨床醫(yī)生科普項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、百科名醫(yī)網(wǎng)總編輯彭南燕在活動(dòng)中介紹了他們開發(fā)的“慢病隨訪服務(wù)平臺(tái)”,并以腫瘤患者隨訪服務(wù)為實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。

慢病隨訪服務(wù)的特色是通過互聯(lián)網(wǎng)連接醫(yī)生與首診后的疑難慢病患者,并以隨訪的形式進(jìn)行醫(yī)患互動(dòng),將權(quán)威醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容按照患者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的個(gè)性化定制,從而為患者提供有針對(duì)性的服務(wù)。

彭南燕介紹,創(chuàng)新的慢病隨訪模式將使三方受益。

醫(yī)院方面:以多種方式維系和服務(wù)來本院就診的患者,減輕大醫(yī)院就診壓力,增加醫(yī)患溝通渠道。對(duì)一般醫(yī)院增加了患者凝聚力,通過與互聯(lián)網(wǎng)大渠道合作,可以為引流來的更多患者服務(wù)。

醫(yī)生方面:對(duì)醫(yī)生而言,增加了與患者溝通,利用自己的碎片時(shí)間服務(wù)于首診后的愿意采用此種方式的患者。可以通過手機(jī),計(jì)算機(jī)等多種形式,如電話、視頻等線上線下服務(wù),收取一定的費(fèi)用。也可將國家對(duì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的可行性落地,同時(shí)醫(yī)生對(duì)患者的服務(wù)并未離開本院。

患者方面:解決了就診繁瑣雜亂、排隊(duì)等諸多不便問題。通過網(wǎng)上與自己首診后的專家預(yù)約和在線咨詢、視頻等方式,方便了病人,增強(qiáng)了醫(yī)患溝通和信任,康復(fù)過程有首診醫(yī)生指導(dǎo),同時(shí)節(jié)省了交通費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用。

據(jù)悉,本次專題科普活動(dòng)由國家癌癥中心/中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院健康科普研究中心/百科名醫(yī)網(wǎng)、泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司聯(lián)合主辦。

 
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(責(zé)編:許曉華、劉婧婷)

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